Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 5 Mac, 2021

UMUM

Di pilgway.com dan 3dcoat.com, kami di Pilgway LLC mengetahui bahawa anda mengambil berat tentang maklumat peribadi anda, jadi kami telah menyediakan dasar privasi ini ("Dasar Privasi") untuk menerangkan data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, untuk tujuan apa dan bagaimana kami menggunakannya. Ia terpakai pada tapak web www.pilgway.com dan www.3dcoat.com dan semua perkhidmatan yang tersedia melalui tapak web ini (bersama-sama "Perkhidmatan") dan perkhidmatan lain.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Syarat Penggunaan pilgway.com dan 3dcoat.com. Semua takrifan yang digunakan dalam Syarat Penggunaan hendaklah mempunyai maksud yang sama dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini, anda juga tidak bersetuju dengan Terma Penggunaan. Walau bagaimanapun, sila hubungi kami dalam sebarang kes percanggahan dengan Syarat Penggunaan atau Dasar Privasi kami.

PENGAWAL DATA

Syarikat Liabiliti Terhad "PILGWAY", diperbadankan di Ukraine di bawah No. 41158546,

pejabat berdaftar 41, 54-A, jalan Lomonosova, 03022, Kyiv, Ukraine.

E-mel hubungan pengawal data: support@pilgway.com dan support@3dcoat.com

DATA YANG KAMI KUMPUL DAN CARA KAMI MENGGUNAKANNYA

Kami mengumpul data yang anda berikan kepada kami secara langsung, seperti semasa anda membuat Akaun pilgway.com, menggunakan Perkhidmatan kami atau menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan. Data ini digunakan untuk tujuan yang diberikan untuk:

• Data pendaftaran (nama penuh anda, alamat e-mel dan kata laluan, petunjuk kata laluan, dan maklumat keselamatan serupa yang digunakan untuk pengesahan dan akses Akaun, negara anda (untuk memberikan diskaun istimewa yang bergantung pada negara dan untuk menyediakan akses yang sama kepada mereka semua pelanggan dari negara itu dan untuk mematuhi cukai tempatan dan perundangan lain), industri yang anda ada jika anda telah memilih untuk memberikan maklumat ini kepada kami digunakan untuk mengesahkan anda dan menyediakan akses kepada Perkhidmatan kami dan hendaklah termasuk mengumpul, menyimpan dan pemprosesan data ini oleh kami;
• Data lain yang anda berikan kepada kami atau sokongan pelanggan kami (contohnya, nama pertama dan akhir, alamat e-mel, alamat pos, nombor telefon dan data hubungan lain yang serupa) digunakan oleh kami untuk menyimpan data anda dalam Akaun anda atau menyelesaikan sebarang isu yang anda mungkin dialami apabila menggunakan Perisian atau Perkhidmatan kami, yang mana kami mengumpul, menyimpan dan memproses data tersebut. Sila ambil perhatian bahawa kami menggunakan CRM SalesForce dan oleh itu sebarang data yang anda kongsi dengan sokongan pelanggan dipindahkan, disimpan dan diproses di peringkat antarabangsa oleh salesforce.com, inc., sebuah syarikat yang diperbadankan di Delaware, AS untuk tujuan menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami. Untuk butiran lanjut sila lihat bahagian "Senarai Rakan Kongsi".
• Senarai Perisian yang dimuat turun atau dibeli termasuk jenis sistem pengendalian untuk setiap salinan Perisian, maklumat unik tentang perkakasan di mana Perisian dipasang (ID perkakasan), alamat IP komputer atau komputer di mana Perisian dipasang, masa berjalan permohonan yang dikaitkan dengan Akaun anda untuk memastikan anda mematuhi terma dan syarat pelesenan kami yang terkandung dalam setiap salinan permohonan kami yang mana kami mengumpul, menyimpan dan memproses data tersebut;

Data bukan peribadi lain yang mungkin kami kumpulkan:

• Kami menggunakan perkhidmatan Google Analitis supaya kami tahu cara strategi pemasaran dan saluran jualan kami berfungsi. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya sila baca di sini .

Perkhidmatan analitis yang disediakan oleh Google LLC atau oleh Google Ireland Limited, bergantung pada lokasi pilgway.com dan 3dcoat.com diakses daripada.

Data Peribadi diproses: Kuki; Data Penggunaan.

Tempat pemprosesan: Amerika Syarikat – Dasar Privasi ; Ireland – Dasar Privasi . Peserta Privacy Shield.

Kategori data peribadi yang dikumpul mengikut CCPA: maklumat internet.

• Kami menggunakan teknologi Facebook Pixel untuk memastikan kami memberi ganjaran kepada pelanggan kami yang mengetahui tentang kami daripada iklan Facebook (lebih lanjut mengenainyadi sini ).

Penjejakan penukaran Facebook Ads (Facebook pixel) ialah perkhidmatan analitik yang disediakan oleh Facebook, Inc. yang menghubungkan data daripada rangkaian pengiklanan Facebook dengan tindakan yang dilakukan di pilgway.com dan 3dcoat.com. Piksel Facebook menjejaki penukaran yang boleh dikaitkan dengan iklan di Facebook, Instagram dan Rangkaian Khalayak.

Data Peribadi diproses: Kuki; Data Penggunaan.

Tempat pemprosesan: Amerika Syarikat – Dasar Privasi . Peserta Privacy Shield.

Kategori data peribadi yang dikumpul mengikut CCPA: maklumat internet.

PROFIL

Kami tidak menggunakan pemprofilan atau teknologi yang serupa untuk memproses data peribadi anda secara automatik menilai aspek peribadi yang berkaitan dengan anda.

Sekiranya anda memberikan kebenaran anda kepada kami dengan menanda " Saya ingin menerima berita dan kemungkinan diskaun dari studio Pilgway " kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda seperti nama anda, negara tempat tinggal anda yang dinyatakan dan e-mel anda untuk tujuan berikut:

• untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang perkara yang anda ingin lihat daripada kami dan bagaimana kami boleh terus menambah baik Perisian atau Perkhidmatan kami untuk anda;
• untuk memperibadikan Perkhidmatan dan tawaran yang anda terima daripada kami dan mengiktiraf kesetiaan anda dan memberi ganjaran kepada anda dengan diskaun dan tawaran lain, yang disesuaikan khas untuk anda;
• untuk berkongsi bahan pemasaran yang kami percaya mungkin menarik minat anda.;

PENGGUNAAN DATA BUKAN PERIBADI

Sesetengah data dikumpul dalam bentuk yang tidak, dengan sendirinya atau digabungkan dengan data peribadi anda, membenarkan perkaitan langsung dengan anda. Kami mungkin mengumpul, menggunakan, memindahkan dan mendedahkan maklumat bukan peribadi untuk sebarang tujuan. Berikut ialah beberapa contoh maklumat bukan peribadi yang kami kumpulkan dan cara kami boleh menggunakannya:

Jenis data :

Pekerjaan, bahasa, kod kawasan, pengecam peranti unik, URL perujuk, lokasi dan zon waktu; maklumat mengenai aktiviti pengguna di laman web kami.

Bagaimana kita mendapatkannya :

Daripada Google Analitis atau Facebook Pixel; kuki dan log pelayan kami di mana tapak web berada.

Cara kami menggunakannya :

Untuk membantu kami mengendalikan perkhidmatan kami dengan lebih cekap.

Data di atas adalah statistik dan tidak merujuk kepada mana-mana pengguna tertentu yang melawat atau log masuk ke laman web kami.

ASAS UNDANG-UNDANG UNTUK MENGGUNAKAN DATA PERIBADI ANDA

Kami menggunakan data seperti yang dinyatakan di atas berdasarkan asas berikut:

• kami perlu menggunakan data anda untuk melaksanakan kontrak atau mengambil langkah untuk menandatangani kontrak dengan anda, contohnya anda ingin membeli produk atau perkhidmatan melalui laman web kami atau anda memerlukan maklumat tambahan tentangnya;
• kami perlu menggunakan data anda untuk kepentingan sah kami, contohnya kami perlu menyimpan e-mel anda jika anda telah memuat turun produk kami untuk tujuan pematuhan dengan syarat pelesenan produk tersebut, kami juga mungkin menggunakan data anda apabila kami dibenarkan berbuat demikian di bawah yang berkenaan perundangan, sebagai contoh, kami mungkin menggunakan data anda untuk tujuan statistik tertakluk kepada penganamaan data tersebut.
• kami perlu menggunakan maklumat peribadi anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau kawal selia yang berkaitan yang kami ada, contohnya, kami perlu menyimpan butiran penuh anda termasuk data kewangan untuk mematuhi perundangan cukai;
• kami mempunyai persetujuan anda untuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk aktiviti tertentu. Contohnya, apabila anda membenarkan kami berkongsi dengan anda tawaran istimewa atau surat berita tentang produk atau perkhidmatan kami; dan
• kami perlu menggunakan maklumat peribadi anda untuk melindungi kepentingan penting anda. Sebagai contoh, kami mungkin perlu melaporkan tentang perubahan dalam syarat penggunaan atau dasar privasi kami, atau dalam mana-mana kes lain seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

BERAPA LAMA KAMI MENGGUNAKAN DATA PERIBADI

Kami tidak akan menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan kontrak atau undang-undang kami dan untuk mengelakkan sebarang kemungkinan tuntutan liabiliti.

!! SILA AMBIL PERHATIAN bahawa dalam kes yang ditentukan oleh undang-undang, khususnya Kod Cukai Ukraine, kami menyimpan data peribadi, contohnya dalam dokumen utama, selama sekurang-kurangnya tiga tahun, yang tidak boleh dipadam atau dimusnahkan atas permintaan anda sebelum ini.

Pada akhir tempoh penyimpanan, data peribadi yang dikumpul akan dimusnahkan mengikut piawaian keselamatan yang diterima umum.

PEMPROSESAN DATA PERIBADI YANG MERUJUK KEPADA BAWAH TINGGI

Pilgway.com dan 3dcoat.com tidak dimaksudkan untuk mereka yang berumur di bawah 16 tahun.

Jika anda berumur di bawah 16 tahun, anda TIDAK dibenarkan memberikan kami maklumat peribadi tanpa kebenaran ibu bapa, penjaga yang sah atau pihak berkuasa penjagaan anda yang boleh disahkan. Untuk menghantar persetujuan sedemikian, sila hubungi kami di support@pilgway.com atau support@3dcoat.com .

PRIVASI KANAK-KANAK

Laman web pilgway.com dan 3dcoat.com kami secara umumnya boleh diakses dan tidak bertujuan untuk kanak-kanak. Kami tidak secara sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada pengguna yang dianggap sebagai kanak-kanak di bawah undang-undang negara masing-masing.

PERLINDUNGAN DATA

Pilgway.com dan 3dcoat.com melakukan segala usaha untuk melindungi data peribadi pengguna. Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian dengan standard industri, dasar dan prosedur terhadap akses tanpa kebenaran atau pendedahan data peribadi. Sebagai contoh, langkah-langkah yang kami ambil termasuk:

• meletakkan keperluan kerahsiaan pada ahli kakitangan dan penyedia perkhidmatan kami;
• memusnahkan atau menamakan maklumat peribadi secara kekal jika ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpul;
• mengikuti prosedur keselamatan dalam penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi anda untuk menghalang capaian yang tidak dibenarkan kepadanya; dan
• menggunakan saluran komunikasi selamat seperti SSL ("lapisan soket selamat") atau TLS ("keselamatan lapisan pengangkutan") untuk menghantar data yang dihantar kepada kami. SSL dan TLS ialah protokol penyulitan standard industri yang digunakan untuk melindungi saluran transaksi dalam talian.

Untuk membantu memastikan bahawa langkah-langkah ini berkesan dalam menghalang akses tanpa kebenaran kepada maklumat peribadi anda, anda harus mengetahui ciri keselamatan yang tersedia untuk anda melalui penyemak imbas anda. Anda harus menggunakan penyemak imbas yang didayakan keselamatan untuk menyerahkan maklumat kad kredit anda dan maklumat peribadi lain di Perkhidmatan. Sila ambil perhatian bahawa jika anda tidak menggunakan penyemak imbas berkemampuan SSL, anda berisiko untuk dipintas data.

Sekiranya kami mengalami atau mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran kepada data anda, kami akan memberitahu anda tentang perkara yang sama secepat mungkin tetapi tidak kemudian kerana undang-undang yang terpakai memerlukan kami untuk berbuat demikian. Kami juga akan memberitahu mana-mana badan kerajaan yang sama yang kami perlu maklumkan dalam kes-kes yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

PENGUATKUASAAN

Pilgway.com dan 3dcoat.com menggunakan pendekatan penilaian kendiri untuk memastikan pematuhan dengan Dasar Privasi ini dan secara berkala mengesahkan bahawa dasar itu adalah tepat, komprehensif untuk maklumat yang dimaksudkan untuk dilindungi, dipaparkan dengan jelas, dilaksanakan sepenuhnya dan boleh diakses. Kami menggalakkan orang yang berminat untuk mengemukakan sebarang kebimbangan menggunakan maklumat hubungan yang diberikan dan kami akan menyiasat dan cuba menyelesaikan sebarang aduan dan pertikaian mengenai penggunaan dan pendedahan Maklumat Peribadi.

HAK PENGGUNA

Anda mempunyai hak untuk melakukan perkara berikut:

• Tarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa . Anda mempunyai hak untuk menarik balik kebenaran yang telah anda berikan sebelum ini untuk pemprosesan Data Peribadi anda.
• Bantah pemprosesan Data anda . Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan Data anda jika pemprosesan dijalankan atas dasar undang-undang selain daripada persetujuan.
• Akses Data anda . Anda mempunyai hak untuk mengetahui jika Data sedang diproses oleh pengawal Data, mendapatkan pendedahan mengenai aspek tertentu pemprosesan dan mendapatkan salinan Data yang sedang diproses.
• Sahkan dan dapatkan pembetulan . Anda mempunyai hak untuk mengesahkan ketepatan Data anda dan memintanya dikemas kini atau diperbetulkan.
• Hadkan pemprosesan Data anda . Anda mempunyai hak, dalam keadaan tertentu, untuk menyekat pemprosesan Data anda. Dalam kes ini, kami tidak akan memproses Data anda untuk sebarang tujuan selain daripada menyimpannya.
• Minta Data Peribadi anda dipadamkan atau dialih keluar . Anda mempunyai hak, dalam keadaan tertentu, untuk mendapatkan pemadaman Data anda daripada pengawal Data.
• Terima Data anda dan minta ia dipindahkan ke pengawal lain . Anda mempunyai hak untuk menerima Data anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin dan, jika boleh secara teknikal, untuk menghantarnya kepada pengawal lain tanpa sebarang halangan.
• Buat aduan . Anda mempunyai hak untuk membawa tuntutan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang kompeten anda.

PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI INI

Jika perlu, kami akan mengemas kini kenyataan privasi ini, dengan mengambil kira maklum balas pelanggan dan perubahan dalam perkhidmatan kami. Tarikh pada permulaan dokumen menentukan bila kali terakhir ia dikemas kini. Jika kenyataan itu berubah dengan ketara atau prinsip penggunaan data peribadi oleh pilgway.com dan 3dcoat.com ditukar, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu melalui e-mel atau pengumuman umum mengenai sumber kami.

PAUTAN

Laman web dan forum mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi tapak web lain. Kami menggalakkan pengguna supaya sedar apabila mereka meninggalkan pilgway.com dan 3dcoat.com untuk membaca penyata privasi tapak web lain yang mengumpul maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh pilgway.com dan 3dcoat.com.

COOKIES

Laman web kami di mana anda mendapatkan Perkhidmatan menggunakan kuki. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan oleh tapak web pada komputer atau peranti mudah alih anda apabila anda melawat tapak tersebut. Ia membolehkan tapak web mengingati tindakan dan pilihan anda.

Malangnya, kami tidak dapat menyediakan Perkhidmatan kami tanpa menggunakan kuki. Harap maklum bahawa kami menggunakan kuki seperti yang dinyatakan di bawah.

BAGAIMANA KITA MENGGUNAKAN COOKIES

1. Untuk mematikan mesej pop timbul bahawa kami menggunakan kuki di tapak web kami semasa lawatan pertama anda.
2. Untuk menjejaki tindakan anda bahawa anda telah bersetuju dengan Syarat Penggunaan dan Dasar Privasi ini semasa pendaftaran Akaun anda.
3. Untuk mengenal pasti sesi anda semasa lawatan anda ke laman web kami.
4. Untuk menentukan log masuk anda di laman web.

TINGGAL KELUAR

Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk mengumpul, menyimpan, memproses atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Anda boleh memilih sama ada anda menarik balik persetujuan anda berkenaan dengan semua perkara di atas atau anda memilih untuk mengehadkan kami dalam penggunaan tertentu (contohnya, anda tidak mahu kami memindahkan data anda kepada pihak ketiga), atau anda boleh memilih untuk menyekat kami dalam menggunakan jenis data tertentu yang anda kongsi dengan kami.

Jika anda menarik balik persetujuan anda untuk menyimpan data, kami akan memadamkannya secepat mungkin tetapi tidak lewat daripada 1 (satu) bulan dari tarikh, kami menerima permintaan tersebut.

Selepas Akaun anda dipadamkan, kami akan mengekalkan data statistik atau tanpa nama yang dikumpul melalui Perkhidmatan, termasuk data aktiviti, yang mungkin digunakan oleh pilgway.com dan 3dcoat.com dan dikongsi dengan pihak ketiga dalam apa jua cara.

SENARAI RAKAN NIAGA

Kami mungkin berkongsi data peribadi seperti yang disenaraikan di sini pada terma seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dengan rakan kongsi berikut:

• PayPro Global, Inc. , sebuah syarikat Kanada yang beralamat di 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Kanada. E-mel, bilangan pesanan, nama dan nama keluarga anda digunakan dan dihantar kepada kami oleh PayPro supaya kami mengetahui produk atau Perkhidmatan yang telah anda beli. Sila rujuk dasar privasi mereka.
• SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 Amerika Syarikat. Alamat e-mel anda untuk tujuan menghantar e-mel sekiranya anda bersetuju untuk menerimanya. Sila rujuk dasar privasi mereka.
• Salesforce.com, Inc. , sebuah syarikat yang diperbadankan di Delaware, AS, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Alamat e-mel anda dan sebarang data lain yang anda berikan kepada kami sebagai sebahagian daripada sokongan pelanggan, termasuk butiran pembelian anda (jika ada). Sila rujuk dasar privasi mereka.
• Penjual semula sah kami , yang mendapat maklumat berkenaan dengan butiran pembelian anda dan e-mel yang berkaitan dengan pembelian sedemikian. Nama setiap penjual semula akan ditunjukkan dalam pengesahan e-mel pembelian anda. Pilgway LLC memikul semua tanggungjawab untuk perlindungan data oleh penjual semula yang dibenarkan tersebut.

HUBUNGI KAMI

Untuk memahami lebih lanjut tentang Dasar Privasi kami, mengakses maklumat anda atau bertanya soalan tentang amalan privasi kami atau mengeluarkan aduan, sila hubungi kami di support@pilgway.com atau support@3dcoat.com .

Kami akan memberikan anda maklumat mengenai data peribadi anda secepat mungkin dan percuma tetapi tidak lewat daripada 1 (satu) bulan dari tarikh permintaan anda kepada sokongan pelanggan kami.