隐私政策

最后更新:2021 年 3 月 5 日

一般的

在 pilgway.com 和 3dcoat.com,我们 Pilgway LLC 知道您关心您的个人信息,因此我们准备了本隐私政策(“隐私政策”)来解释我们从您那里收集哪些个人数据、用于什么目的以及如何收集我们使用它。它适用于网站 www.pilgway.com 和 www.3dcoat.com 以及通过这些网站提供的所有服务(统称“服务”)和其他服务。

本隐私政策是 pilgway.com 和 3dcoat.com 使用条款不可分割的一部分。使用条款中使用的所有定义在本隐私政策中应具有相同的含义。如果您不同意本隐私政策中的条款,则也表示您不同意使用条款。但是,如果对我们的使用条款或隐私政策有任何异议,请联系我们。

数据控制器

有限责任公司“PILGWAY”,在乌克兰注册成立,编号为 41158546,

注册办公室 41, 54-A, Lomonosova street, 03022, Kyiv, Ukraine。

数据控制者联系邮箱: support@pilgway.comsupport@3dcoat.com

我们收集的数据以及我们如何使用它

我们收集您直接提供给我们的数据,例如当您创建 pilgway.com 帐户、使用我们的服务或联系我们寻求支持时。该数据用于以下目的:

  • 注册数据(您的全名、电子邮件地址和密码、密码提示以及用于身份验证和帐户访问的类似安全信息、您所在的国家/地区(以提供取决于国家/地区的特殊折扣并提供平等的访问权限)所有来自该国家/地区的客户并遵守当地税收和其他法律),如果您选择向我们提供此信息,您所在的行业将用于验证您的身份并提供对我们服务的访问权限,并且应包括收集、存储我们对这些数据的处理;
  • 您提供给我们或我们的客户支持的其他数据(例如,名字和姓氏、电子邮件地址、邮政地址、电话号码和其他类似的联系数据)被我们用来将您的数据存储在您的帐户中或解决您的任何问题在使用我们收集、存储和处理此类数据的软件或服务时可能会遇到。请注意,我们正在使用 CRM SalesForce,因此您与客户支持共享的任何数据都由 salesforce.com, inc. 进行国际传输、存储和处理,该公司在美国特拉华州注册成立,目的是向我们提供服务。更多详情请参见“合作伙伴名单”部分。
  • 下载或购买的软件列表,包括每个软件副本的操作系统类型、安装软件的硬件的唯一信息(硬件 ID)、安装软件的计算机的 IP 地址(-s)、运行时间与您的帐户关联的应用程序,以确保您遵守我们的许可条款和条件,这些条款和条件包含在我们收集、存储和处理此类数据的每个应用程序副本中;

我们可能收集的其他非个人数据:

  • 我们使用谷歌分析服务,所以我们知道我们的营销策略和销售渠道是如何运作的。要了解更多信息,请 阅读此处

由 Google LLC 或 Google Ireland Limited 提供的分析服务,具体取决于访问 pilgway.com 和 3dcoat.com 的位置。

处理的个人数据:Cookie;使用数据。

处理地点:美国 -隐私政策;爱尔兰 -隐私政策。隐私护盾参与者。

根据 CCPA 收集的个人数据类别:互联网信息。

  • 我们使用 Facebook Pixel 技术来确保我们奖励从 Facebook 广告中发现我们的客户(更多信息请点击此处)。

Facebook 广告转化跟踪(Facebook 像素)是 Facebook, Inc. 提供的一项分析服务,可将来自 Facebook 广告网络的数据与在 pilgway.com 和 3dcoat.com 上执行的操作联系起来。 Facebook 像素跟踪可归因于 Facebook、Instagram 和 Audience Network 上的广告的转化。

处理的个人数据:Cookie;使用数据。

处理地点:美国 -隐私政策。隐私护盾参与者。

根据 CCPA 收集的个人数据类别:互联网信息。

分析

我们不会使用分析或类似技术来自动处理您的个人数据,以评估与您相关的个人方面。

如果您通过勾选“我想从 Pilgway Studio 接收新闻和可能的折扣”表示您的同意,我们可能会将您的个人信息(例如您的姓名、您居住的国家/地区和您的电子邮件)用于以下目的:

  • 更好地了解您希望从我们这里看到什么,以及我们如何继续为您改进我们的软件或服务;
  • 个性化您从我们那里收到的服务和优惠,并认可您的忠诚度,并以专为您量身定制的折扣和其他优惠奖励您;
  • 分享我们认为您可能感兴趣的营销材料。

使用非个人数据

某些数据以不允许与您直接关联的形式单独或与您的个人数据一起收集。我们可能出于任何目的收集、使用、转移和披露非个人信息。以下是我们收集的非个人信息以及我们如何使用这些信息的一些示例:

数据类型

职业、语言、区号、唯一设备标识符、引荐来源网址、位置和时区;有关我们网站上用户活动的信息。

我们如何得到它

来自 Google Analytics 或 Facebook Pixel;我们网站所在服务器的 cookie 和日志。

我们如何使用它

帮助我们更有效地运营我们的服务。

以上数据为统计数据,不涉及访问或登录我们网站的任何特定用户。

使用您的个人数据的法律依据

我们在以下基础上使用上述数据:

  • 我们需要使用您的数据来执行合同或采取措施与您签订合同,例如您想通过我们的网站购买产品或服务,或者您需要有关它们的更多信息;
  • 我们需要为我们的合法利益使用您的数据,例如,如果您出于遵守此类产品许可条款的目的下载我们的产品,我们需要保留您的电子邮件,我们也可能会在适用的情况下允许我们这样做时使用您的数据例如,我们可能会将您的数据用于统计目的,但需对此类数据进行匿名化处理。
  • 我们需要使用您的个人信息来遵守我们承担的相关法律或监管义务,例如,我们需要保留您的全部详细信息,包括财务数据以遵守税法;
  • 我们已征得您的同意,将您的个人信息用于特定活动。例如,您同意我们与您分享有关我们的产品或服务的特别优惠或新闻通讯;和
  • 我们需要使用您的个人信息来保护您的切身利益。例如,我们可能需要报告我们的使用条款或隐私政策的变化,或法律要求的任何其他情况。

我们使用个人数据的时间

我们保留数据的时间不会超过履行我们的合同或法律义务以及避免任何可能的责任索赔所必需的时间。

!!请注意,在法律规定的情况下,特别是乌克兰税法规定的情况下,我们会将个人数据(例如在原始文件中)存储至少三年,之前不能根据您的要求删除或销毁这些数据。

在存储期结束时,所收集的个人数据将按照公认的安全标准进行销毁。

处理涉及未成年人的个人数据

Pilgway.com 和 3dcoat.com 不适合 16 岁以下的人使用。

如果您未满 16 岁,未经您的父母、法定监护人或监护机构的可核实同意,您不得向我们提供个人信息。要发送此类同意书,请通过 support@ pilgway.comsupport@3dcoat.com与我们联系。

儿童隐私

我们的 pilgway.com 和 3dcoat.com 网站通常是可访问的网站,不适合儿童使用。我们不会故意收集根据各自国家法律被视为儿童的用户的个人信息。

数据保护

Pilgway.com 和 3dcoat.com 竭尽全力保护用户的个人数据。我们使用行业标准的适当技术和组织安全措施、政策和程序来防止未经授权的访问或个人数据泄露。例如,我们采取的措施包括:

  • 对我们的员工和服务提供商提出保密要求;
  • 如果出于收集目的不再需要个人信息,则将其销毁或永久匿名化;
  • 在存储和披露您的个人信息时遵循安全程序,以防止未经授权的访问;和
  • 使用 SSL(“安全套接字层”)或 TLS(“传输层安全性”)等安全通信通道传输发送给我们的数据。 SSL 和 TLS 是用于保护在线交易渠道的行业标准加密协议。

为帮助确保这些措施有效防止未经授权访问您的私人信息,您应该了解通过浏览器提供给您的安全功能。您应该使用支持安全的浏览器在服务中提交您的信用卡信息和其他个人信息。请注意,如果您不使用支持 SSL 的浏览器,您将面临数据被截获的风险。

如果我们遇到或怀疑对您的数据有任何未经授权的访问,我们将尽快通知您,但不会稍后通知您,因为适用法律要求我们这样做。在适用法律规定的情况下,我们还将通知我们需要通知的任何政府机构。

执法

Pilgway.com 和 3dcoat.com 使用自我评估方法来确保遵守本隐私政策,并定期验证该政策是否准确、全面,以涵盖、突出显示、完全实施和可访问的信息。我们鼓励感兴趣的人使用提供的联系信息提出任何疑虑,我们将调查并尝试解决有关使用和披露个人信息的任何投诉和争议。

用户的权利

您有权执行以下操作:

  • 随时撤回您的同意。您有权撤回您之前就处理您的个人数据作出的同意。
  • 反对处理您的数据。如果处理是在除同意之外的法律基础上进行的,您有权反对处理您的数据。
  • 访问您的数据。您有权了解数据控制者是否正在处理数据,获得有关处理某些方面的披露,并获得正在处理的数据的副本。
  • 核实并寻求整改。您有权验证您的数据的准确性并要求对其进行更新或更正。
  • 限制处理您的数据。在某些情况下,您有权限制对您的数据的处理。在这种情况下,我们不会出于存储以外的任何目的处理您的数据。
  • 删除或以其他方式删除您的个人数据。在某些情况下,您有权从数据控制者处删除您的数据。
  • 接收您的数据并将其转移到另一个控制器。您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的数据,并且在技术上可行的情况下,有权将其传输到另一个控制器而不受任何阻碍。
  • 提出投诉。您有权向主管数据保护机构提出索赔。

本隐私政策的变更

如有必要,我们将更新本隐私声明,同时考虑客户反馈和我们服务的变化。文档开头的日期指定了上次更新的时间。如果声明发生重大变化或 pilgway.com 和 3dcoat.com 使用个人数据的原则发生变化,我们将寻求通过电子邮件或关于我们资源的一般公告提前通知您。

链接

网站和论坛可能包含指向其他网站的链接。我们不对其他网站的隐私惯例负责。我们鼓励用户在离开 pilgway.com 和 3dcoat.com 时注意阅读其他收集个人身份信息的网站的隐私声明。本隐私政策仅适用于 pilgway.com 和 3dcoat.com 收集的信息。

饼干

您通过我们获取服务的网站使用 cookie。 Cookie 是网站在您访问网站时保存在您的计算机或移动设备上的一个小文本文件。它使网站能够记住您的行为和偏好。

不幸的是,如果不使用 cookie,我们将无法提供我们的服务。请注意,我们使用如下所述的 cookie。

我们如何使用 Cookie

  1. 在您第一次访问时关闭我们在网站上使用 cookie 的弹出消息。
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  3. 在您访问我们的网站期间识别您的会话。
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您可以通过联系我们的客户支持随时撤回您对收集、存储、处理或传输您的个人数据的同意。您可以选择是否撤回您对上述所有内容的同意,或者您选择限制我们的某些用途(例如,您不希望我们将您的数据传输给第三方),或者您可以选择限制我们使用您与我们共享的某些类型的数据。

如果您撤回您对存储数据的同意,我们将在实际可能的情况下尽快将其删除,但不迟于收到此类请求之日起 1(一)个月。

删除您的帐户后,我们将保留通过服务收集的统计或匿名数据,包括活动数据,这些数据可能会被 pilgway.com 和 3dcoat.com 使用并以任何方式与第三方共享。

合作伙伴名单

我们可能会根据本隐私政策中所述的条款与以下合作伙伴共享此处列出的个人数据:

  • PayPro Global, Inc.是一家加拿大公司,地址为 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Canada。 PayPro 使用您的电子邮件、订单编号、姓名和姓氏并将其发送给我们,以便我们知道您购买的产品或服务。请参阅他们的隐私政策
  • SendPulse Inc. ,19 Hill St Bernardsville NJ 07924 USA。如果您同意接收电子邮件,则用于发送电子邮件的电子邮件地址。请参阅他们的隐私政策
  • Salesforce.com, Inc.是一家在美国特拉华州注册成立的公司,地址为 Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA。您的电子邮件地址和您作为客户支持的一部分提供给我们的任何其他数据,包括您购买的详细信息(如果有)。请参阅他们的隐私政策
  • 我们的授权经销商,他们会获取有关您的购买详细信息和与此类购买相关的电子邮件的信息。每个经销商的名称将在您的购买确认电子邮件中注明。 Pilgway LLC 对此类授权经销商的数据保护承担全部责任。

联系我们

要了解有关我们隐私政策的更多信息、访问您的信息、或就我们的隐私惯例提出问题或提出投诉,请通过 support@ pilgway.comsupport@3dcoat.com与我们联系。

我们将尽快免费向您提供有关您的个人数据的信息,但不迟于您向我们的客户支持提出请求之日起的 1(一)个月。

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