Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 5. marec 2021

SPLOŠNO

Na pilgway.com in 3dcoat.com se v Pilgway LLC zavedamo, da skrbite za svoje osebne podatke, zato smo pripravili ta pravilnik o zasebnosti (»Politika zasebnosti«), da pojasnimo, katere osebne podatke zbiramo od vas, za kakšen namen in kako ga uporabljamo. Velja za spletni strani www.pilgway.com in www.3dcoat.com ter vse storitve, ki so na voljo prek teh spletnih strani (skupaj »Storitev«) in druge storitve.

Ta pravilnik o zasebnosti je sestavni del pogojev uporabe pilgway.com in 3dcoat.com. Vse definicije, uporabljene v pogojih uporabe, imajo enak pomen v tem pravilniku o zasebnosti. Če se ne strinjate s pogoji v tem pravilniku o zasebnosti, se ne strinjate tudi s pogoji uporabe. Prosimo, da nas kontaktirate v primeru nestrinjanja z našimi pogoji uporabe ali pravilnikom o zasebnosti.

UPRAVLJALEC PODATKOV

Družba z omejeno odgovornostjo "PILGWAY", registrirana v Ukrajini pod št. 41158546,

registrirani sedež 41, 54-A, ulica Lomonosova, 03022, Kijev, Ukrajina.

Kontaktni e-poštni naslov upravljavca podatkov: support@pilgway.com in support@3dcoat.com

PODATKI, KI JIH ZBIRAMO IN KAKO JIH UPORABLJAMO

Zbiramo podatke, ki nam jih posredujete neposredno, na primer, ko ustvarite račun pilgway.com, uporabljate naše storitve ali stopite v stik z nami za podporo. Ti podatki se uporabljajo za namene, za katere so bili dani:

• Podatki o registraciji (vaše polno ime, e-poštni naslov in gesla, namigi za gesla in podobni varnostni podatki, ki se uporabljajo za preverjanje pristnosti in dostop do računa, vaša država (za zagotavljanje posebnih popustov, ki so odvisni od države, in za zagotavljanje enakega dostopa do njih vsem strankam iz te države in da smo v skladu z lokalno davčno in drugo zakonodajo), panoga, v kateri ste, če ste se odločili, da nam posredujete te podatke, se uporablja za vašo avtentikacijo in zagotavljanje dostopa do naše storitve ter vključuje zbiranje, shranjevanje in obdelava teh podatkov z naše strani;
• Druge podatke, ki jih posredujete nam ali naši podpori za stranke (na primer ime in priimek, e-poštni naslov, poštni naslov, telefonsko številko in druge podobne kontaktne podatke), uporabljamo za shranjevanje vaših podatkov v vašem računu ali reševanje težav, ki jih lahko pride pri uporabi naše programske opreme ali storitev, za katere zbiramo, shranjujemo in obdelujemo takšne podatke. Upoštevajte, da uporabljamo CRM SalesForce, zato vse podatke, ki jih delite s podporo strankam, mednarodno prenaša, shranjuje in obdeluje salesforce.com, inc., podjetje, registrirano v Delawareju v ZDA, z namenom zagotavljanja svojih storitev za nas. Za več podrobnosti si oglejte razdelek »Seznam partnerjev«.
• Seznam prenesene ali kupljene programske opreme , vključno z vrsto operacijskega sistema za vsako kopijo programske opreme, edinstvenimi informacijami o strojni opremi, v kateri je nameščena programska oprema (ID strojne opreme), naslovom(-i) IP računalnika ali računalnikov, v katerih je nameščena programska oprema, čas delovanja aplikacij, povezanih z vašim računom, da zagotovimo skladnost z našimi licenčnimi določili in pogoji, ki jih vsebuje vsaka kopija naše aplikacije, za katero zbiramo, shranjujemo in obdelujemo takšne podatke;

Drugi neosebni podatki, ki jih lahko zbiramo:

• Storitev Google Analytics uporabljamo, da vemo, kako delujejo naša marketinška strategija in prodajni kanali. Če želite izvedeti več o tem, preberite tukaj .

Storitev analitike, ki jo zagotavlja Google LLC ali Google Ireland Limited, odvisno od lokacije, iz katere dostopate do pilgway.com in 3dcoat.com.

Obdelani osebni podatki: piškotki; Podatki o uporabi.

Kraj obdelave: Združene države – Politika zasebnosti ; Irska – Politika zasebnosti . Udeleženec zasebnostnega ščita.

Kategorija osebnih podatkov, zbranih po CCPA: internetne informacije.

• S tehnologijo Facebook Pixel poskrbimo, da nagrajujemo naše stranke, ki so za nas izvedele iz Facebook oglasov (več o temtukaj ).

Sledenje konverzijam Facebook oglasov (Facebook pixel) je analitična storitev, ki jo zagotavlja Facebook, Inc. in povezuje podatke iz oglaševalskega omrežja Facebook z dejanji, izvedenimi na pilgway.com in 3dcoat.com. Facebook pixel sledi konverzijam, ki jih je mogoče pripisati oglasom na Facebooku, Instagramu in Audience Network.

Obdelani osebni podatki: piškotki; Podatki o uporabi.

Kraj obdelave: Združene države – Politika zasebnosti . Udeleženec zasebnostnega ščita.

Kategorija osebnih podatkov, zbranih po CCPA: internetne informacije.

PROFILIRANJE

Ne uporabljamo profiliranja ali podobnih tehnologij za samodejno obdelavo vaših osebnih podatkov z ocenjevanjem osebnih vidikov, ki se nanašajo na vas.

V primeru, da ste nam dali soglasje z kljukico » Želim prejemati novice in morebitne popuste studia Pilgway «, lahko uporabimo vaše osebne podatke, kot so vaše ime, navedena država vašega prebivališča in vaš e-mail za naslednje namene:

• da bi bolje razumeli, kaj bi radi videli od nas in kako lahko še naprej izboljšujemo našo programsko opremo ali storitev za vas;
• da prilagodimo storitev in ponudbe, ki jih prejmete od nas, ter prepoznamo vašo zvestobo in vas nagradimo s popusti in drugimi ponudbami, prilagojenimi posebej vam;
• deliti trženjsko gradivo, za katerega menimo, da bi vas lahko zanimalo.;

UPORABA NEOSEBNIH PODATKOV

Nekateri podatki so zbrani v obliki, ki sama po sebi ali v kombinaciji z vašimi osebnimi podatki ne omogoča neposredne povezave z vami. Neosebne podatke lahko zbiramo, uporabljamo, prenašamo in razkrivamo za kateri koli namen. Sledi nekaj primerov neosebnih podatkov, ki jih zbiramo in kako jih lahko uporabimo:

Vrsta podatkov :

Poklic, jezik, območna koda, enolični identifikator naprave, napotitveni URL, lokacija in časovni pas; informacije o aktivnostih uporabnikov na naši spletni strani.

Kako ga dobimo :

Iz Google Analytics ali Facebook Pixel; piškotke in dnevnike našega strežnika, na katerem se spletna stran nahaja.

Kako ga uporabljamo :

Da bi nam pomagali učinkoviteje upravljati naše storitve.

Zgornji podatki so statistični in se ne nanašajo na nobenega določenega uporabnika, ki obišče ali se prijavi na našo spletno stran.

PRAVNA PODLAGA ZA UPORABO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Zgoraj navedene podatke uporabljamo na naslednjih osnovah:

• vaše podatke moramo uporabiti za izvedbo pogodbe ali ukrepanje za sklenitev pogodbe z vami, na primer želite kupiti izdelek ali storitev prek našega spletnega mesta ali potrebujete dodatne informacije o njih;
• vaše podatke moramo uporabiti za naš zakoniti interes, vašo e-pošto moramo na primer obdržati, če ste prenesli naš izdelek za namene skladnosti z licenčnimi pogoji takega izdelka, prav tako lahko uporabimo vaše podatke, ko nam je to dovoljeno v skladu z veljavnimi zakonodaje, na primer, lahko vaše podatke uporabimo za statistične namene ob upoštevanju anonimizacije takih podatkov.
• vaše osebne podatke moramo uporabiti za izpolnjevanje ustrezne zakonske ali regulativne obveznosti, ki jo imamo, na primer, hraniti moramo vaše vse podatke, vključno s finančnimi podatki, zaradi skladnosti z davčno zakonodajo;
• imamo vaše soglasje za uporabo vaših osebnih podatkov za določeno dejavnost. Na primer, kjer se strinjate, da z vami delimo posebne ponudbe ali glasila o naših izdelkih ali storitvah; in
• vaše osebne podatke moramo uporabiti za zaščito vaših življenjskih interesov. Na primer, morda bomo morali poročati o spremembah naših pogojev uporabe ali pravilnika o zasebnosti ali v katerem koli drugem primeru, kot to zahteva zakon.

KAKO DOLGO UPORABLJAMO OSEBNE PODATKE

Podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje naših pogodbenih ali zakonskih obveznosti in za preprečitev morebitnih zahtevkov glede odgovornosti.

!! UPOŠTEVAJTE , da v primerih, ki jih določa zakon, zlasti davčni zakonik Ukrajine, hranimo osebne podatke, na primer v primarnih dokumentih, najmanj tri leta, ki jih prej ni mogoče izbrisati ali uničiti na vašo zahtevo.

Ob koncu obdobja hrambe bodo zbrani osebni podatki uničeni v skladu s splošno sprejetimi varnostnimi standardi.

OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV, KI SE NANAŠAJO NA MLADOLETNE OSOBE

Pilgway.com in 3dcoat.com nista namenjena osebam, mlajšim od 16 let.

Če ste mlajši od 16 let, nam NI dovoljeno posredovati osebnih podatkov brez preverljivega soglasja vaših staršev, zakonitega skrbnika ali skrbniških organov. Če želite poslati takšno soglasje, nas kontaktirajte na support@pilgway.com ali support@3dcoat.com .

ZASEBNOST OTROK

Naši spletni strani pilgway.com in 3dcoat.com sta splošno dostopni spletni strani in nista namenjeni otrokom. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od uporabnikov, ki se po njihovi nacionalni zakonodaji štejejo za otroke.

VARSTVO PODATKOV

Pilgway.com in 3dcoat.com se po svojih najboljših močeh trudita varovati osebne podatke uporabnikov. Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, politike in postopke, ki ustrezajo industrijskim standardom, proti nepooblaščenemu dostopu ali razkritju osebnih podatkov. Na primer, ukrepi, ki jih sprejemamo, vključujejo:

• postavljanje zahtev glede zaupnosti našim članom osebja in ponudnikom storitev;
• uničenje ali trajno anonimiziranje osebnih podatkov, če niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani;
• upoštevanje varnostnih postopkov pri shranjevanju in razkritju vaših osebnih podatkov, da preprečite nepooblaščen dostop do njih; in
• uporabo varnih komunikacijskih kanalov, kot sta SSL ("plast varnih vtičnic") ali TLS ("varnost transportne plasti") za prenos podatkov, ki so nam poslani. SSL in TLS sta industrijska standardna šifrirna protokola, ki se uporabljata za zaščito spletnih transakcijskih kanalov.

Če želite zagotoviti, da so ti ukrepi učinkoviti pri preprečevanju nepooblaščenega dostopa do vaših zasebnih podatkov, se morate zavedati varnostnih funkcij, ki so vam na voljo v vašem brskalniku. Za posredovanje podatkov o vaši kreditni kartici in drugih osebnih podatkov v storitvah morate uporabiti brskalnik z omogočeno varnostjo. Upoštevajte, da če ne uporabljate brskalnika, ki podpira SSL, obstaja tveganje za prestrezanje podatkov.

Če bomo opazili ali sumili na kakršen koli nepooblaščen dostop do vaših podatkov, vas bomo o tem obvestili takoj, ko bo to praktično mogoče, vendar ne kasneje, kot to od nas zahteva veljavna zakonodaja. O istem bomo obvestili tudi vse državne organe, ki jih moramo obvestiti v primerih, ki jih določa veljavna zakonodaja.

IZVRŠITEV

Pilgway.com in 3dcoat.com uporabljata pristop samoocenjevanja, da zagotovita skladnost s tem pravilnikom o zasebnosti in redno preverjata, ali je pravilnik natančen, celovit za informacije, ki naj bi bile zajete, vidno prikazane, v celoti implementirane in dostopne. Zainteresirane osebe spodbujamo, da izrazijo morebitne pomisleke z uporabo posredovanih kontaktnih podatkov, mi pa bomo raziskali in poskušali rešiti vse pritožbe in spore v zvezi z uporabo in razkritjem osebnih podatkov.

PRAVICE UPORABNIKOV

Imate pravico narediti naslednje:

• Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete . Pravico imate do preklica privolitve, ki ste jo predhodno dali za obdelavo vaših osebnih podatkov.
• Ugovor zoper obdelavo vaših podatkov . Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov, če se obdelava izvaja na pravni podlagi, ki ni privolitev.
• Dostop do vaših podatkov . Imate pravico izvedeti, ali upravljavec podatkov obdeluje podatke, pridobiti razkritje nekaterih vidikov obdelave in pridobiti kopijo podatkov, ki so v obdelavi.
• Preverite in poiščite popravek . Pravico imate preveriti točnost svojih podatkov in zahtevati posodobitev ali popravek.
• Omejite obdelavo vaših podatkov . V določenih okoliščinah imate pravico omejiti obdelavo svojih podatkov. V tem primeru vaših podatkov ne bomo obdelovali za noben drug namen kot za njihovo shranjevanje.
• Naj se vaši osebni podatki izbrišejo ali kako drugače odstranijo . V določenih okoliščinah imate pravico doseči, da upravljavec podatkov izbriše vaše podatke.
• Prejmite svoje podatke in jih prenesite drugemu upravljavcu . Pravico imate, da svoje podatke prejmete v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki ter, če je tehnično izvedljivo, da jih brez kakršnih koli ovir prenesete drugemu upravljavcu.
• Vložite pritožbo . Pravico imate do vložitve zahtevka pri pristojnem organu za varstvo podatkov.

SPREMEMBE TE POLITIKE ZASEBNOSTI

Po potrebi bomo to izjavo o zasebnosti posodobili ob upoštevanju povratnih informacij strank in sprememb v naših storitvah. Datum na začetku dokumenta določa, kdaj je bil zadnjič posodobljen. Če se izjava bistveno spremeni ali se spremenijo načela uporabe osebnih podatkov s strani pilgway.com in 3dcoat.com, vas bomo o tem vnaprej obvestili po e-pošti ali splošni objavi v naših virih.

POVEZAVE

Spletna mesta in forum lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih mest. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti drugih spletnih mest. Uporabnike spodbujamo, naj bodo pozorni, ko zapustijo pilgway.com in 3dcoat.com, da preberejo izjave o zasebnosti drugih spletnih mest, ki zbirajo podatke, ki omogočajo osebno identifikacijo. Ta pravilnik o zasebnosti velja samo za informacije, ki jih zbirata pilgway.com in 3dcoat.com.

PIŠKOTKI

Naše spletne strani, prek katerih pridobite storitve, uporabljajo piškotke. Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo spletno mesto shrani na vaš računalnik ali mobilno napravo, ko obiščete spletno mesto. Spletni strani omogoča, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve.

Na žalost ne moremo zagotavljati naših storitev brez uporabe piškotkov. Upoštevajte, da uporabljamo piškotke, kot je navedeno spodaj.

KAKO UPORABLJAMO PIŠKOTKE

1. Če želite med vašim prvim obiskom izklopiti pojavno sporočilo, da na naših spletnih mestih uporabljamo piškotke.
2. Za spremljanje vašega dejanja, da ste se med registracijo računa strinjali s pogoji uporabe in tem pravilnikom o zasebnosti.
3. Za prepoznavanje vaše seje med vašim obiskom naših spletnih mest.
4. Za določitev vaše prijave na spletno mesto.

ODPOVED

Svoje soglasje za zbiranje, shranjevanje, obdelavo ali prenos vaših osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete tako, da stopite v stik z našo podporo strankam. Izberete lahko, ali prekličete svoje soglasje v zvezi z vsem zgoraj navedenim ali se odločite, da nas omejite pri določenih uporabah (na primer, ne želite, da prenesemo vaše podatke tretjim osebam), ali pa se odločite, da nas omejite pri uporabi določene vrste podatkov, ki jih delite z nami.

Če prekličete svoje soglasje za shranjevanje podatkov, ga bomo izbrisali takoj, ko bo to praktično mogoče, vendar najkasneje v 1 (enem) mesecu od datuma, ko prejmemo takšno zahtevo.

Ko izbrišemo vaš račun, bomo obdržali statistične ali anonimne podatke, zbrane prek storitve, vključno s podatki o dejavnosti, ki jih lahko uporabljata pilgway.com in 3dcoat.com ter jih na kakršen koli način delita s tretjimi osebami.

SEZNAM PARTNERJEV

Osebne podatke, kot so navedeni tukaj, lahko delimo pod pogoji, navedenimi v tem pravilniku o zasebnosti, z naslednjimi partnerji:

• PayPro Global, Inc. , kanadska korporacija z naslovom 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Kanada. Vaš e-poštni naslov, številko naročila, ime in priimek uporabi PayPro in nam ga pošlje, da vemo, kateri izdelek ali storitev ste kupili. Oglejte si njihovo politiko zasebnosti .
• SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 ZDA. Vaš e-poštni naslov za namen pošiljanja e-pošte, če ste se strinjali s prejemanjem le-teh. Oglejte si njihovo politiko zasebnosti .
• Salesforce.com, Inc. , podjetje s sedežem v Delawareju, ZDA, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, ZDA. Vaš e-poštni naslov in vse druge podatke, ki nam jih posredujete v okviru podpore strankam, vključno s podrobnostmi o vašem nakupu (če obstajajo). Oglejte si njihovo politiko zasebnosti .
• Naši pooblaščeni prodajalci , ki dobijo informacije v zvezi s podrobnostmi vašega nakupa in e-pošto, povezano s takim nakupom. Ime vsakega prodajalca bo navedeno v e-poštni potrditvi vašega nakupa. Pilgway LLC nosi vso odgovornost za zaščito podatkov s strani takih pooblaščenih prodajalcev.

KONTAKTIRAJ NAS

Če želite izvedeti več o našem pravilniku o zasebnosti, dostopati do vaših podatkov ali postaviti vprašanja o naših praksah varovanja zasebnosti ali vložiti pritožbo, se obrnite na nas na support@pilgway.com ali support@3dcoat.com .

Informacije o vaših osebnih podatkih vam bomo posredovali takoj, ko bo to praktično mogoče in brezplačno, vendar najkasneje v 1 (enem) mesecu od datuma vaše zahteve naši podpori za stranke.