Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңартылған: 5 наурыз, 2021 ж

ЖАЛПЫ

pilgway.com және 3dcoat.com сайттарында біз Pilgway LLC компаниясында сіздің жеке ақпаратыңызға мән беретініңізді білеміз, сондықтан біз сізден қандай жеке деректерді, қандай мақсатта және қалай жинайтынымызды түсіндіру үшін осы құпиялылық саясатын («Құпиялылық саясаты») дайындадық. біз оны қолданамыз. Ол www.pilgway.com және www.3dcoat.com веб-сайттарына және осы веб-сайттар арқылы қолжетімді барлық қызметтерге («Қызмет» бірге) және басқа қызметтерге қатысты.

Бұл Құпиялық саясаты pilgway.com және 3dcoat.com пайдалану шарттарының ажырамас бөлігі болып табылады. Пайдалану шарттарында қолданылған барлық анықтамалар осы Құпиялық саясатында бірдей мағынаға ие болады. Осы Құпиялық саясатындағы шарттармен келіспесеңіз, Пайдалану шарттарымен де келіспейсіз. Дегенмен, Пайдалану шарттарымен немесе Құпиялық саясатымен келіспейтін кез келген жағдайда бізге хабарласыңыз.

ДЕРЕКТЕРДІ БАСҚАРУ

Украинада № 41158546 болып тіркелген «PILGWAY» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі,

тіркелген кеңсе 41, Ломоносова көшесі, 54-А, 03022, Киев, Украина.

Деректер контроллерінің байланыс электрондық поштасы: support@pilgway.com және support@3dcoat.com

БІЗ ЖИНАЛАТЫН ДЕРЕКТЕР ЖӘНЕ ОНЫ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАМЫЗ

pilgway.com тіркелгісін жасау, қызметтерімізді пайдалану немесе қолдау алу үшін бізге хабарласу сияқты бізге тікелей берген деректерді жинаймыз. Бұл деректер берілген мақсаттар үшін пайдаланылады:

• Тіркеу деректері (толық аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз бен парольдеріңіз, құпия сөз туралы кеңестер және аутентификация және тіркелгіге кіру үшін пайдаланылатын ұқсас қауіпсіздік ақпараты, сіздің ел (елге байланысты арнайы жеңілдіктер беру және оларға тең қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін) сол елдегі барлық тұтынушыларға және жергілікті салық және басқа заңнамаға сәйкес болу үшін), егер сіз бізге осы ақпаратты беруді таңдаған болсаңыз, сіз жұмыс істейтін сала сізді аутентификациялау және біздің Қызметімізге қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін пайдаланылады және жинауды, сақтауды қамтиды. және осы деректерді біздің тарапымыздан өңдеу;
• Сіз бізге немесе тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына беретін басқа деректер (мысалы, аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, пошталық мекенжайы, телефон нөмірі және басқа ұқсас байланыс деректері) деректеріңізді Тіркелгіңізде сақтау немесе кез келген мәселелерді шешу үшін біз пайдаланады. біз осындай деректерді жинайтын, сақтайтын және өңдейтін бағдарламалық құралды немесе қызметтерді пайдалану кезінде туындауы мүмкін. Біз CRM SalesForce қызметін қолданып жатқанымызды ескеріңіз, сондықтан сіз тұтынушыларға қолдау көрсету қызметімен бөлісетін кез келген деректер бізге өз қызметтерін ұсыну мақсатында АҚШ-тың Делавэр штатында тіркелген salesforce.com, inc. компаниясы арқылы халықаралық тасымалданып, сақталады және өңделеді. Қосымша мәліметтерді «Серіктестер тізімі» бөлімінен қараңыз.
• Бағдарламалық құралдың әрбір көшірмесі үшін операциялық жүйе түрін, бағдарламалық құрал орнатылған аппараттық құрал туралы бірегей ақпаратты (аппараттық құрал идентификаторы), компьютердің немесе бағдарламалық құрал орнатылған компьютердің IP мекенжайын(-дары), жұмыс уақытын қоса алғанда , жүктелген немесе сатып алынған Бағдарламалық қамтамасыз ету тізімі біз осындай деректерді жинайтын, сақтайтын және өңдейтін біздің өтініміміздің әрбір көшірмесінде қамтылған лицензиялау шарттары мен шарттарына сәйкес келетініңізге көз жеткізу үшін тіркелгіңізбен байланысты қолданбалар туралы;

Біз жинай алатын басқа жеке емес деректер:

• Біз Google Analytics қызметін пайдаланамыз, осылайша маркетинг стратегиямыз бен сату арналарымыз қалай жұмыс істейтінін білеміз. Бұл туралы көбірек білу үшін мына жерден оқыңыз .

Google LLC немесе Google Ireland Limited компаниясы ұсынатын Analytics қызметі, орналасқан жеріне байланысты pilgway.com және 3dcoat.com сайттарына кіруге болады.

Өңделген жеке деректер: Cookie файлдары; Пайдалану деректері.

Өңдеу орны: Америка Құрама Штаттары – Құпиялық саясаты ; Ирландия – Құпиялылық саясаты . Privacy Shield қатысушысы.

CCPA бойынша жиналған жеке деректердің санаты: интернет ақпараты.

• Біз Facebook жарнамасынан біз туралы білген клиенттерімізді марапаттау үшін Facebook Pixel технологиясын қолданамыз (бұл туралы толығырақосында ).

Facebook жарнамаларының конверсиясын бақылау (Facebook пикселі) — Facebook, Inc. ұсынған аналитикалық қызмет, ол Facebook жарнамалық желісіндегі деректерді pilgway.com және 3dcoat.com сайттарында орындалатын әрекеттермен байланыстырады. Facebook пикселі Facebook, Instagram және аудитория желісіндегі жарнамаларға жатқызылуы мүмкін конверсияларды бақылайды.

Өңделген жеке деректер: Cookie файлдары; Пайдалану деректері.

Өңдеу орны: Америка Құрама Штаттары – Құпиялық саясаты . Privacy Shield қатысушысы.

CCPA бойынша жиналған жеке деректердің санаты: интернет ақпараты.

ПРОФИЛЬДІРУ

Біз сізге қатысты жеке аспектілерді бағалайтын жеке деректеріңізді автоматты түрде өңдеу үшін профильдеу немесе ұқсас технологияларды пайдаланбаймыз.

Егер сіз бізге « Мен Pilgway студиясынан жаңалықтар мен ықтимал жеңілдіктер алғым келеді » құсбелгісін қою арқылы келісіміңізді берсеңіз, біз сіздің аты-жөніңіз, тұратын еліңіз және электрондық поштаңыз сияқты жеке ақпаратыңызды келесі мақсаттарда пайдалана аламыз:

• бізден не көргіңіз келетінін және сіз үшін бағдарламалық құралды немесе қызметті жақсартуды қалай жалғастыра алатынымызды жақсырақ түсіну үшін;
• Қызметті және бізден алатын ұсыныстарды жекелендіру және сіздің адалдығыңызды мойындау және сізге арнайы әзірленген жеңілдіктермен және басқа ұсыныстармен марапаттау;
• Сізге қызықты болуы мүмкін маркетингтік материалмен бөлісу.;

ЖЕКЕ ЕМЕС ДЕРЕКТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ

Кейбір деректер дербес немесе сіздің жеке деректеріңізбен бірге сізбен тікелей байланыстыруға мүмкіндік бермейтін пішінде жиналады. Біз жеке емес ақпаратты кез келген мақсатта жинауымыз, пайдалануымыз, беруіміз және жариялауымыз мүмкін. Төменде біз жинайтын жеке емес ақпараттың кейбір мысалдары және біз оны қалай пайдалана аламыз:

Деректер түрі :

Мамандығы, тілі, аймақ коды, бірегей құрылғы идентификаторы, сілтеме жасаушының URL мекенжайы, орналасқан жері және уақыт белдеуі; біздің веб-сайттағы пайдаланушы әрекеттеріне қатысты ақпарат.

Біз оны қалай аламыз :

Google Analytics немесе Facebook Pixel жүйесінен; cookie файлдары мен веб-сайт орналасқан серверіміздің журналдары.

Біз оны қалай қолданамыз :

Қызметтерімізді тиімдірек пайдалануға көмектесу үшін.

Жоғарыда келтірілген деректер статистикалық болып табылады және біздің веб-сайтқа кіретін немесе кіретін кез келген нақты пайдаланушыға сілтеме жасамайды.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ПАЙДАЛАНУДЫҢ ЗАҢДЫҚ НЕГІЗІ

Біз деректерді жоғарыда көрсетілгендей келесі негізде пайдаланамыз:

• біз сіздің деректеріңізді келісім-шартты орындау немесе сізбен келісім-шарт жасау үшін қадамдар жасау үшін пайдалануымыз керек, мысалы, сіз біздің веб-сайт арқылы өнімді немесе қызметті сатып алғыңыз келсе немесе сізге олар туралы қосымша ақпарат қажет;
• біз сіздің деректеріңізді заңды мүддеміз үшін пайдалануымыз керек, мысалы, егер сіз өнімді осындай өнімнің лицензиялау шарттарына сәйкестік мақсатында жүктеп алсаңыз, электрондық поштаңызды сақтауымыз керек, біз сондай-ақ тиісті ережелерге сәйкес рұқсат етілген кезде деректеріңізді пайдалана аламыз. мысалы, біз сіздің деректеріңізді осындай деректердің анонимизациясы жағдайында статистикалық мақсаттар үшін пайдалана аламыз.
• біз сіздің жеке ақпаратыңызды бізде бар тиісті заңдық немесе нормативтік міндеттемені орындау үшін пайдалануымыз керек, мысалы, салық заңнамасына сәйкес қаржылық деректеріңізді қоса, толық мәліметтеріңізді сақтауымыз керек;
• біз сіздің жеке ақпаратыңызды белгілі бір әрекет үшін пайдалануға келісіміңізді береміз. Мысалы, сізбен өнімдеріміз немесе қызметтеріміз туралы арнайы ұсыныстарды немесе ақпараттық бюллетеньдерді бөлісуге келісесіз; және
• біз сіздің өмірлік мүдделеріңізді қорғау үшін сіздің жеке ақпаратыңызды пайдалануымыз керек. Мысалы, бізге пайдалану шарттарындағы немесе құпиялылық саясатындағы өзгерістер туралы немесе заң талап ететін кез келген басқа жағдайда хабарлау қажет болуы мүмкін.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚАНШАЛЫҚ ПАЙДАЛАНАМЫЗ

Біз келісімшарттық немесе заңды міндеттемелерімізді орындау және кез келген ықтимал жауапкершілік талаптарын болдырмау үшін деректерді қажет болғаннан ұзақ уақыт сақтамаймыз.

!! Заңмен, атап айтқанда Украинаның Салық кодексінде көрсетілген жағдайларда біз жеке деректерді, мысалы, бастапқы құжаттарда, кем дегенде үш жыл сақтайтынымызды ЕСКЕРТУ , оларды бұрын сіздің сұрауыңыз бойынша жою немесе жою мүмкін емес.

Сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін жиналған жеке деректер жалпы қабылданған қауіпсіздік стандарттарына сәйкес жойылады.

КӘмелетке толмағандарға қатысты ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ

Pilgway.com және 3dcoat.com 16 жасқа толмаған адамдарға арналмаған.

Егер сіз 16 жасқа толмаған болсаңыз, сізге ата-анаңыздың, заңды қамқоршы немесе қорғаншылық органдарының расталған келісімінсіз бізге жеке ақпаратты беруге рұқсат етілмейді . Мұндай келісімді жіберу үшін support@pilgway.com немесе support@3dcoat.com мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз.

БАЛАЛАРДЫҢ ЖҰПИЯЛЫҒЫ

Біздің pilgway.com және 3dcoat.com веб-сайттары әдетте қолжетімді веб-сайт болып табылады және балаларға арналмаған. Біз өздерінің ұлттық заңдарына сәйкес балалар болып саналатын пайдаланушылардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз.

ДЕРЕКТЕРДІ ҚОРҒАУ

Pilgway.com және 3dcoat.com пайдаланушылардың жеке деректерін қорғауға бар күшін салады. Біз салалық стандартқа сәйкес техникалық және ұйымдық қауіпсіздік шараларын, рұқсатсыз кіруге немесе жеке деректерді ашуға қарсы саясаттар мен процедураларды қолданамыз. Мысалы, біз қабылдайтын шараларға мыналар жатады:

• қызметкерлерге және қызмет көрсетушілерге құпиялылық талаптарын қою;
• егер олар жиналған мақсаттар үшін қажет болмаса, жеке ақпаратты жою немесе біржола анонимдеу;
• рұқсатсыз қол жеткізуді болдырмау үшін жеке ақпаратыңызды сақтау және ашу кезінде қауіпсіздік процедураларын орындау; және
• бізге жіберілетін деректерді жіберу үшін SSL («қауіпсіз ұялар қабаты») немесе TLS («тасымалдау деңгейінің қауіпсіздігі») сияқты қауіпсіз байланыс арналарын пайдалану. SSL және TLS - онлайн транзакция арналарын қорғау үшін қолданылатын салалық стандартты шифрлау протоколдары.

Бұл шаралардың сіздің жеке ақпаратыңызға рұқсатсыз кірудің алдын алуда тиімді болуын қамтамасыз ету үшін браузер арқылы қол жетімді қауіпсіздік мүмкіндіктерін білуіңіз керек. Несие картасы ақпаратын және басқа да жеке ақпаратты қызметтерге жіберу үшін қауіпсіздік қосылған шолғышты пайдалануыңыз керек. SSL мүмкіндігі бар шолғышты пайдаланбасаңыз, деректердің ұсталу қаупі бар екенін ескеріңіз.

Деректеріңізге рұқсатсыз кіруге кез келген жағдайда немесе күдіктенсек, біз сізге бұл туралы іс жүзінде мүмкіндігінше тезірек хабарлаймыз, бірақ қолданыстағы заң мұны істеуді талап ететіндіктен кешіктірмей. Біз сондай-ақ қолданыстағы заңнамада көзделген жағдайларда хабарлауға міндетті кез келген мемлекеттік органдарды хабардар етеміз.

ОРЫНДАУ

Pilgway.com және 3dcoat.com осы Құпиялық саясатына сәйкестігіне көз жеткізу үшін өзін-өзі бағалау тәсілін пайдаланады және бұл саясаттың нақты, қамтылуға арналған ақпарат үшін жан-жақты екенін, көрнекті түрде көрсетілуін, толығымен іске асырылғанын және қол жетімді екенін тексереді. Біз мүдделі тұлғаларды берілген байланыс ақпаратын пайдалана отырып, кез келген алаңдаушылықты білдіруге шақырамыз және жеке ақпаратты пайдалану мен ашуға қатысты кез келген шағымдар мен дауларды зерттеп, шешуге тырысамыз.

ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ

Сіз келесі әрекеттерді орындауға құқылысыз:

• Кез келген уақытта келісіміңізді қайтарып алыңыз . Жеке деректеріңізді өңдеуге бұрын берген келісіміңізді қайтарып алуға құқығыңыз бар.
• Деректеріңізді өңдеуге қарсы . Егер өңдеу келісімнен басқа заңды негізде жүзеге асырылса, сіздің деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдіруге құқығыңыз бар.
• Деректеріңізге қол жеткізіңіз . Деректерді Деректерді басқарушы өңдеп жатқанын білуге, өңдеудің белгілі бір аспектілеріне қатысты ақпаратты ашуға және өңделетін деректердің көшірмесін алуға құқығыңыз бар.
• Тексеріңіз және түзетуді іздеңіз . Сіздің деректеріңіздің дұрыстығын тексеруге және оны жаңартуды немесе түзетуді сұрауға құқығыңыз бар.
• Деректеріңізді өңдеуді шектеңіз . Сіз белгілі бір жағдайларда деректеріңізді өңдеуді шектеуге құқығыңыз бар. Бұл жағдайда біз деректеріңізді сақтаудан басқа ешбір мақсат үшін өңдемейміз.
• Жеке деректеріңізді жойыңыз немесе басқа жолмен алып тастаңыз . Белгілі бір жағдайларда Деректер контроллерінен деректеріңіздің жойылуын алуға құқығыңыз бар.
• Деректеріңізді алыңыз және оны басқа контроллерге жіберіңіз . Сіздің деректеріңізді құрылымдалған, жиі қолданылатын және машинада оқылатын пішімде алуға және, егер техникалық мүмкін болса, оны басқа контроллерге ешбір кедергісіз жіберуге құқығыңыз бар.
• Шағым беру . Сіздің деректерді қорғау жөніндегі құзыретті органға шағым беруге құқығыңыз бар.

ОСЫ ҚҰПИЯЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ ӨЗГЕРІСТЕРІ

Қажет болса, біз тұтынушылардың пікірлерін және қызметтеріміздегі өзгерістерді ескере отырып, осы құпиялылық мәлімдемесін жаңартамыз. Құжаттың басындағы күн оның соңғы рет қашан жаңартылғанын көрсетеді. Егер мәлімдеме айтарлықтай өзгерсе немесе pilgway.com және 3dcoat.com жеке деректерді пайдалану қағидаттары өзгерсе, біз сізге электрондық пошта немесе ресурстарымыздағы жалпы хабарландыру арқылы алдын ала хабарлауға тырысамыз.

СІЛТЕМЕЛЕР

Веб-сайттар мен форумда басқа веб-сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Біз басқа веб-сайттардың құпиялылық тәжірибесіне жауапты емеспіз. Біз пайдаланушыларға pilgway.com және 3dcoat.com сайттарынан жеке тұлғаны анықтайтын ақпаратты жинайтын басқа веб-сайттардың құпиялылық мәлімдемелерін оқу үшін кеткен кезде хабардар болуға шақырамыз. Бұл Құпиялық саясаты pilgway.com және 3dcoat.com жинаған ақпаратқа ғана қолданылады.

COOKIES

Сіз қызметтерді алатын веб-сайттарымыз cookie файлдарын пайдаланады. Cookie - бұл сайтқа кірген кезде веб-сайт компьютерде немесе мобильді құрылғыда сақтайтын шағын мәтіндік файл. Бұл веб-сайтқа әрекеттеріңіз бен қалауларыңызды есте сақтауға мүмкіндік береді.

Өкінішке орай, біз cookie файлдарын пайдаланбай қызметтерімізді қамтамасыз ете алмаймыз. Төменде көрсетілгендей cookie файлдарын қолданатынымызды ескертеміз.

БІЗ COOKIE ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАМЫЗ

1. Бірінші рет барған кезде веб-сайттарымызда cookie файлдарын қолданатын қалқымалы хабарды өшіру үшін.
2. Есептік жазбаны тіркеу кезінде Пайдалану шарттарымен және осы Құпиялық саясатымен келіскен әрекетіңізді қадағалау үшін.
3. Біздің веб-сайттарға кіру кезінде сеансыңызды анықтау үшін.
4. Веб-сайтта логиніңізді анықтау үшін.

ЖАЛТАҚТАУ

Жеке деректеріңізді жинауға, сақтауға, өңдеуге немесе беруге келісіміңізді кез келген уақытта тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу арқылы қайтарып алуыңызға болады. Жоғарыда айтылғандардың барлығына қатысты келісіміңізді кері қайтарып алуды немесе белгілі бір пайдалануда бізді шектеуді таңдауды таңдай аласыз (мысалы, деректеріңізді үшінші тараптарға беруімізді қаламайсыз) немесе бізге пайдалануды шектеуді таңдай аласыз. бізбен бөлісетін белгілі бір деректер түрі.

Деректерді сақтауға келісіміңізді еске түсірсеңіз, біз оны мүмкіндігінше тезірек, бірақ осындай сұрауды алған күннен бастап 1 (бір) айдан кешіктірмей жоямыз.

Есептік жазбаңыз жойылғаннан кейін біз қызмет арқылы жиналған статистикалық немесе анонимді деректерді, соның ішінде pilgway.com және 3dcoat.com пайдаланатын және кез келген жолмен үшінші тараптармен бөлісетін әрекет деректерін сақтаймыз.

СЕРІКТЕСТЕР ТІЗІМІ

Біз осы Құпиялылық саясатында көрсетілген шарттарда осы құжатта көрсетілген жеке деректерді келесі серіктестермен бөлісе аламыз:

• PayPro Global, Inc. , мекен-жайы 225 The East Mall, Suite 1117, Торонто, Онтарио, M9B 0A9, Канада мекенжайы бар канадалық корпорация. Сіздің электрондық поштаңыз, тапсырыс нөміріңіз, атыңыз бен тегіңіз пайдаланылады және бізге PayPro арқылы жіберіледі, осылайша сіз қандай өнімді немесе қызметті сатып алғаныңызды білеміз. Олардың құпиялылық саясатын қараңыз.
• SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 АҚШ. Егер сіз оларды алуға келіскен болсаңыз, электрондық хаттарды жіберу мақсатында электрондық пошта мекенжайыңыз. Олардың құпиялылық саясатын қараңыз.
• Salesforce.com, Inc. , Делавэр қаласында тіркелген компания, АҚШ, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, Сан-Франциско, CA 94105, АҚШ. Электрондық пошта мекенжайыңыз және тұтынушыларды қолдау қызметінің бөлігі ретінде бізге беретін кез келген басқа деректер, соның ішінде сатып алу деректері (бар болса). Олардың құпиялылық саясатын қараңыз.
• Сатып алу деректеріңізге және осындай сатып алумен байланысты электрондық поштаға қатысты ақпарат алатын біздің уәкілетті делдалдарымыз . Әрбір сатушының аты сіздің сатып алуыңызды растау электрондық поштасында көрсетіледі. Pilgway LLC осындай уәкілетті делдалдардың деректерді қорғауы үшін барлық жауапкершілікті өз мойнына алады.

БІЗБЕН ХАБАРЛАСЫҢЫ

Құпиялық саясатымыз туралы көбірек білу, ақпаратыңызға қол жеткізу немесе құпиялылық тәжірибеміз туралы сұрақтар қою немесе шағым беру үшін support@pilgway.com немесе support@3dcoat.com мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз.

Біз сізге жеке деректеріңізге қатысты ақпаратты мүмкіндігінше қысқа мерзімде және тегін, бірақ тұтынушыларды қолдау қызметіне сұрауыңызды жіберген күннен бастап 1 (бір) айдан кешіктірмей береміз.