Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Mart 2021

GENEL

pilgway.com ve 3dcoat.com'da Pilgway LLC'de kişisel bilgilerinizi önemsediğinizi biliyoruz, bu nedenle bu gizlilik politikasını ("Gizlilik Politikası") sizden hangi kişisel verileri, hangi amaçla ve nasıl topladığımızı açıklamak için hazırladık. onu kullanıyoruz. www.pilgway.com ve www.3dcoat.com web siteleri ve bu web siteleri aracılığıyla sunulan tüm hizmetler (birlikte "Hizmet") ve diğer hizmetler için geçerlidir.

Bu Gizlilik Politikası pilgway.com ve 3dcoat.com Kullanım Koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanım Koşullarında kullanılan tüm tanımlar bu Gizlilik Politikasında aynı anlamı taşıyacaktır. Bu Gizlilik Politikasındaki şartları kabul etmiyorsanız, Kullanım Şartlarını da kabul etmiyorsunuz. Bununla birlikte, Kullanım Koşullarımız veya Gizlilik Politikamız ile herhangi bir anlaşmazlık durumunda lütfen bizimle iletişime geçin.

VERİ KONTROLÜ

41158546 sayılı Ukrayna'da kurulmuş olan Limited Şirket "PILGWAY",

kayıtlı ofis 41, 54-A, Lomonosova street, 03022, Kyiv, Ukrayna.

Veri denetleyici iletişim e-posta adresi: support@pilgway.com ve support@3dcoat.com

TOPLADIĞIMIZ VERİLER VE NASIL KULLANIYORUZ

Pilgway.com Hesabı oluşturduğunuzda, Hizmetlerimizi kullandığınızda veya destek için bizimle iletişime geçtiğinizde olduğu gibi, bize doğrudan sağladığınız verileri topluyoruz. Bu veriler, aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

• Kayıt verileriniz (tam adınız, e-posta adresiniz ve şifreleriniz, şifre ipuçları ve kimlik doğrulama ve Hesap erişimi için kullanılan benzeri güvenlik bilgileriniz, ülkeniz (ülkeye bağlı özel indirimler sağlamak ve bunlara eşit erişim sağlamak için) o ülkedeki tüm müşteriler ve yerel vergi ve diğer mevzuata uygun olmak için), bu bilgileri bize vermeyi seçtiyseniz içinde bulunduğunuz sektör, kimliğinizi doğrulamak ve Hizmetimize erişim sağlamak için kullanılır ve toplama, depolamayı içerir. ve bu verilerin tarafımızca işlenmesi;
• Bize veya müşteri desteğimize sağladığınız diğer veriler (örneğin, ad ve soyadı, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası ve diğer benzer iletişim verileri), verilerinizi Hesabınızda depolamak veya herhangi bir sorunu çözmek için tarafımızca kullanılır. Bu tür verileri topladığımız, sakladığımız ve işlediğimiz Yazılımlarımızı veya Hizmetlerimizi kullanırken deneyimleyebiliriz. Lütfen CRM SalesForce kullandığımızı ve bu nedenle müşteri desteği ile paylaştığınız tüm verilerin bize hizmetlerini sağlamak amacıyla Delaware, ABD'de kurulu bir şirket olan salesforce.com, inc. tarafından uluslararası olarak aktarıldığını, saklandığını ve işlendiğini unutmayın. Daha fazla ayrıntı için lütfen "Ortakların Listesi" bölümüne bakın.
• Yazılımın her bir kopyası için işletim sistemi türü, Yazılımın kurulu olduğu donanım hakkında benzersiz bilgiler (donanım kimliği), Yazılımın kurulu olduğu bilgisayar veya bilgisayarların IP adres(ler)i, çalışma süresi dahil olmak üzere indirilen veya satın alınan Yazılımların listesi Bu tür verileri topladığımız, sakladığımız ve işlediğimiz uygulamamızın her bir kopyasında yer alan lisans hüküm ve koşullarımıza uyduğunuzdan emin olmak için Hesabınızla ilişkili uygulamaların sayısı;

Toplayabileceğimiz diğer kişisel olmayan veriler:

• Pazarlama stratejimizin ve satış kanallarımızın nasıl çalıştığını bilmek için Google Analytics hizmetini kullanıyoruz. Bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen burayı okuyun .

Pilgway.com ve 3dcoat.com'a erişilen yere bağlı olarak Google LLC veya Google Ireland Limited tarafından sağlanan analiz hizmeti.

İşlenen Kişisel Veriler: Çerezler; Kullanım verisi.

İşleme yeri: Amerika Birleşik Devletleri – Gizlilik Politikası ; İrlanda – Gizlilik Politikası . Gizlilik Kalkanı katılımcısı.

CCPA'ya göre toplanan kişisel verilerin kategorisi: internet bilgileri.

• Facebook reklamından bizi öğrenen müşterilerimizi ödüllendirdiğimizden emin olmak için Facebook Piksel teknolojisini kullanıyoruz (bununla ilgili daha fazla bilgiburada ).

Facebook Reklamları dönüşüm izleme (Facebook pikseli), Facebook reklam ağından gelen verileri pilgway.com ve 3dcoat.com'da gerçekleştirilen eylemlerle birleştiren Facebook, Inc. tarafından sağlanan bir analiz hizmetidir. Facebook pikseli, Facebook, Instagram ve Audience Network'teki reklamlarla ilişkilendirilebilecek dönüşümleri izler.

İşlenen Kişisel Veriler: Çerezler; Kullanım verisi.

İşleme yeri: Amerika Birleşik Devletleri – Gizlilik Politikası . Gizlilik Kalkanı katılımcısı.

CCPA'ya göre toplanan kişisel verilerin kategorisi: internet bilgileri.

PROFİLLEME

Sizinle ilgili kişisel yönleri değerlendirerek kişisel verilerinizi otomatik olarak işlemek için profil oluşturma veya benzeri teknolojileri kullanmayız.

" Pilgway stüdyosundan haber ve olası indirimler almak istiyorum " seçeneğini işaretleyerek bize onay vermeniz durumunda, adınız, ikamet ettiğiniz ülke ve e-posta adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Bizden ne görmek istediğinizi ve Yazılımımızı veya Hizmetimizi sizin için geliştirmeye nasıl devam edebileceğimizi daha iyi anlamak için;
• Hizmeti ve bizden aldığınız teklifleri kişiselleştirmek ve bağlılığınızı tanımak ve size özel olarak hazırlanmış indirimler ve diğer tekliflerle sizi ödüllendirmek;
• ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz pazarlama materyallerini paylaşmak;

KİŞİSEL OLMAYAN VERİLERİN KULLANIMI

Bazı veriler, tek başına veya kişisel verilerinizle birlikte sizinle doğrudan ilişki kurulmasına izin vermeyen bir biçimde toplanır. Kişisel olmayan bilgileri herhangi bir amaçla toplayabilir, kullanabilir, aktarabilir ve ifşa edebiliriz. Aşağıda, topladığımız kişisel olmayan bilgilere ve bunları nasıl kullanabileceğimize ilişkin bazı örnekler verilmiştir:

Veri türü :

Meslek, dil, alan kodu, benzersiz cihaz tanımlayıcısı, yönlendiren URL, konum ve saat dilimi; web sitemizdeki kullanıcı faaliyetleriyle ilgili bilgiler.

Nasıl elde ederiz :

Google Analytics veya Facebook Pixel'den; web sitesinin bulunduğu sunucumuzun çerezleri ve günlükleri.

Nasıl kullanıyoruz :

Hizmetlerimizi daha verimli çalıştırmamıza yardımcı olmak için.

Yukarıdaki veriler istatistikseldir ve web sitemizi ziyaret eden veya oturum açan herhangi bir belirli kullanıcıya atıfta bulunmaz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KULLANMANIN HUKUKİ DAYANAKLARI

Verileri yukarıda belirtildiği şekilde aşağıdaki esaslara göre kullanırız:

• verilerinizi bir sözleşme yapmak veya sizinle bir sözleşme yapmak için adımlar atmak için kullanmamız gerekiyor, örneğin web sitemiz aracılığıyla bir ürün veya hizmet satın almak istiyorsunuz veya bunlar hakkında ek bilgiye ihtiyacınız var;
• verilerinizi meşru menfaatimiz için kullanmamız gerekiyor, örneğin, ürünümüzü bu tür bir ürünün lisanslama koşullarına uygunluk amacıyla indirdiyseniz e-postanızı saklamamız gerekiyor, ayrıca geçerli koşullar altında yapmamıza izin verildiğinde verilerinizi kullanabiliriz. mevzuat, örneğin, verilerinizi, bu tür verilerin anonimleştirilmesine tabi olarak istatistiksel amaçlar için kullanabiliriz.
• Kişisel bilgilerinizi, sahip olduğumuz ilgili bir yasal veya düzenleyici yükümlülüğe uymak için kullanmamız gerekiyor, örneğin, vergi mevzuatına uygunluk için mali verileriniz dahil olmak üzere tüm ayrıntılarınızı saklamamız gerekiyor;
• kişisel bilgilerinizi belirli bir etkinlik için kullanma izninizi aldık. Örneğin, ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında sizinle özel teklifler veya haber bültenleri paylaşmamıza izin verdiğinizde; ve
• hayati çıkarlarınızı korumak için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekiyor. Örneğin, kullanım koşullarımızdaki veya gizlilik politikamızdaki değişiklikleri veya yasaların gerektirdiği diğer herhangi bir durumda bildirmemiz gerekebilir.

KİŞİSEL VERİLERİ NE KADAR SÜRE KULLANIYORUZ

Sözleşmeden doğan veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası sorumluluk taleplerini önlemek için verileri gerekenden daha uzun süre saklamayacağız.

!! LÜTFEN UNUTMAYINIZ , özellikle Ukrayna Vergi Kanununda belirtilen durumlarda, kişisel verileri, örneğin birincil belgelerde, talebiniz üzerine daha önce silinemeyen veya yok edilemeyen en az üç yıl boyunca saklıyoruz.

Saklama süresinin sonunda toplanan kişisel veriler, genel kabul görmüş güvenlik standartlarına uygun olarak imha edilecektir.

KÜÇÜKLERE AİT KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Pilgway.com ve 3dcoat.com 16 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.

16 yaşından küçükseniz, ebeveynlerinizin, yasal vasiniz veya vesayet makamlarının doğrulanabilir izni olmadan bize kişisel bilgilerinizi vermenize İZİN VERİLMEZ . Bu tür bir onay göndermek için lütfen support@pilgway.com veya support@3dcoat.com adresinden bizimle iletişime geçin.

ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

pilgway.com ve 3dcoat.com web sitelerimiz genel olarak erişilebilir web siteleridir ve çocuklara yönelik değildir. Kendi ulusal yasalarına göre çocuk olarak kabul edilen kullanıcılardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

VERİ KORUMASI

Pilgway.com ve 3dcoat.com, kullanıcıların kişisel verilerini korumak için tüm çabayı göstermektedir. Yetkisiz erişime veya kişisel verilerin ifşasına karşı endüstri standardına uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri, politikaları ve prosedürleri kullanıyoruz. Örneğin, aldığımız önlemler şunları içerir:

• personel üyelerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza gizlilik gereklilikleri koymak;
• kişisel bilgilerin toplanma amaçları için artık gerekli olmaması halinde imha edilmesi veya kalıcı olarak anonimleştirilmesi;
• kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişimini önlemek için saklanması ve ifşa edilmesiyle ilgili güvenlik prosedürlerini takip etmek; ve
• bize gönderilen verileri iletmek için SSL ("güvenli yuva katmanı") veya TLS ("aktarım katmanı güvenliği") gibi güvenli iletişim kanallarını kullanmak. SSL ve TLS, çevrimiçi işlem kanallarını korumak için kullanılan endüstri standardı şifreleme protokolleridir.

Bu önlemlerin özel bilgilerinize yetkisiz erişimi önlemede etkili olmasını sağlamak için, tarayıcınız aracılığıyla size sunulan güvenlik özelliklerinden haberdar olmalısınız. Kredi kartı bilgilerinizi ve diğer kişisel bilgilerinizi Hizmetler'e göndermek için güvenliği etkinleştirilmiş bir tarayıcı kullanmalısınız. Lütfen, SSL özellikli bir tarayıcı kullanmazsanız, verilerin ele geçirilmesi riskinin bulunduğunu unutmayın.

Verilerinize herhangi bir yetkisiz erişimle karşılaşırsak veya bundan şüphelenirsek, mümkün olan en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz, ancak yürürlükteki yasanın bunu yapmamızı gerektirdiği için daha sonra değil. Yürürlükteki yasaların öngördüğü durumlarda bildirmemiz gereken tüm devlet kurumlarına da bildirimde bulunacağız.

YÜRÜRLÜK

Pilgway.com ve 3dcoat.com, bu Gizlilik Politikasına uyumu sağlamak için bir öz değerlendirme yaklaşımı kullanır ve politikanın doğru olduğunu, kapsanması amaçlanan bilgiler için kapsamlı olduğunu, belirgin bir şekilde görüntülendiğini, tamamen uygulandığını ve erişilebilir olduğunu periyodik olarak doğrular. İlgili kişileri sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak endişelerini dile getirmeye teşvik ediyoruz ve Kişisel Bilgilerin kullanımı ve ifşasıyla ilgili her türlü şikayet ve anlaşmazlığı araştırıp çözmeye çalışacağız.

KULLANICI HAKLARI

Aşağıdakileri yapma hakkına sahipsiniz:

• Onayınızı istediğiniz zaman geri çekin . Kişisel Verilerinizin işlenmesi için daha önce vermiş olduğunuz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz . İşlemenin rıza dışında yasal bir temelde gerçekleştirilmesi halinde Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
• Verilerinize erişin . Verilerin Veri denetleyicisi tarafından işlenip işlenmediğini öğrenme, işlemenin belirli yönleriyle ilgili açıklama alma ve işlenmekte olan Verilerin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz.
• Doğrulayın ve düzeltme isteyin . Verilerinizin doğruluğunu doğrulama ve güncellenmesini veya düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlayın . Belirli koşullar altında Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkınız vardır. Bu durumda, Verilerinizi saklamak dışında herhangi bir amaçla işlemeyeceğiz.
• Kişisel Verilerinizin silinmesini veya başka bir şekilde kaldırılmasını sağlayın . Belirli koşullar altında Verilerinizi Veri denetleyicisinden silme hakkınız vardır.
• Verilerinizi alın ve başka bir denetleyiciye aktarın . Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve teknik olarak mümkünse herhangi bir engel olmaksızın başka bir denetleyiciye iletme hakkınız vardır.
• Şikayette bulunun . Yetkili veri koruma makamınıza bir talepte bulunma hakkınız vardır.

BU GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Gerekirse, müşteri geri bildirimlerini ve hizmetlerimizdeki değişiklikleri dikkate alarak bu gizlilik bildirimini güncelleyeceğiz. Belgenin başındaki tarih, en son ne zaman güncellendiğini belirtir. Bildirim önemli ölçüde değiştirilirse veya pilgway.com ve 3dcoat.com tarafından kişisel veri kullanım ilkeleri değiştirilirse, e-posta veya kaynaklarımız hakkında genel bir duyuru ile sizi önceden bilgilendirmeye çalışacağız.

BAĞLANTILAR

Web siteleri ve forum, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kullanıcıları, pilgway.com ve 3dcoat.com'dan ayrıldıklarında, kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplayan diğer web sitelerinin gizlilik bildirimlerini okumaya teşvik ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası yalnızca pilgway.com ve 3dcoat.com tarafından toplanan bilgiler için geçerlidir.

KURABİYE

Hizmetleri aldığınız web sitelerimiz çerezleri kullanır. Çerez, siteyi ziyaret ettiğinizde bir web sitesinin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. Web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamasını sağlar.

Maalesef çerez kullanmadan Hizmetlerimizi sağlayamıyoruz. Lütfen çerezleri aşağıda belirtildiği gibi kullandığımızı unutmayın.

ÇEREZLERİ NASIL KULLANIYORUZ

1. İlk ziyaretiniz sırasında web sitelerimizde çerez kullandığımıza dair açılır mesajı kapatmak için.
2. Hesap kaydınız sırasında Kullanım Koşullarını ve bu Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz eyleminizi takip etmek.
3. Web sitelerimizi ziyaretiniz sırasında oturumunuzu belirlemek için.
4. Web sitesinde girişinizi belirlemek için.

VAZGEÇMEK

Kişisel verilerinizi toplama, saklama, işleme veya aktarma izninizi istediğiniz zaman müşteri desteğimizle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. Yukarıdakilerin tümüne ilişkin onayınızı geri çekmeyi veya belirli kullanımlarda bizi sınırlamayı (örneğin, verilerinizi üçüncü taraflara aktarmamızı istememeyi) veya bizi kullanmamızı kısıtlamayı seçebilirsiniz. bizimle paylaştığınız belirli veri türleri.

Veri saklama izninizi geri çekerseniz, mümkün olan en kısa sürede, ancak bu talebi aldığımız tarihten itibaren en geç 1 (bir) ay içinde sileceğiz.

Hesabınız silindikten sonra, pilgway.com ve 3dcoat.com tarafından kullanılabilecek ve herhangi bir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılabilecek etkinlik verileri de dahil olmak üzere Hizmet aracılığıyla toplanan istatistiksel veya anonim verileri saklayacağız.

ORTAK LİSTESİ

Burada listelenen kişisel verileri, bu Gizlilik Politikasında belirtilen şartlarla aşağıdaki ortaklarla paylaşabiliriz:

• PayPro Global, Inc. , 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Kanada adresinde bulunan Kanadalı bir şirkettir. E-postanız, sipariş numaranız, adınız ve soyadınız PayPro tarafından kullanılır ve bize gönderilir, böylece hangi ürün veya Hizmeti satın aldığınızı bilebiliriz. Lütfen gizlilik politikalarına bakın.
• SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 ABD. E-postaları almayı kabul etmiş olsaydınız, e-posta göndermek amacıyla e-posta adresiniz. Lütfen gizlilik politikalarına bakın.
• Salesforce.com, Inc. , Delaware, ABD, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, ABD'de kurulmuş bir şirket. E-posta adresiniz ve (varsa) satın alma işleminizin ayrıntıları dahil olmak üzere müşteri desteği kapsamında bize sağladığınız diğer tüm veriler. Lütfen gizlilik politikalarına bakın.
• Satın alma ayrıntılarınız ve bu tür bir satın almayla ilgili e-postalar hakkında bilgi alan yetkili bayilerimiz . Her satıcının adı, satın alma işleminizin e-posta onayında belirtilecektir. Pilgway LLC, bu tür yetkili satıcılar tarafından veri korumasına ilişkin tüm sorumluluğu taşır.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik Politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek, bilgilerinize erişmek veya gizlilik uygulamalarımız hakkında soru sormak veya şikayette bulunmak için lütfen bizimle support@pilgway.com veya support@3dcoat.com adresinden iletişime geçin.

Kişisel verileriniz ile ilgili bilgileri mümkün olan en kısa sürede ve ücretsiz olarak, ancak talebinizin müşteri desteğimize iletildiği tarihten itibaren 1 (bir) ayı geçmeyecek şekilde size sağlayacağız.