Friðhelgisstefna

Síðast uppfært: 5. mars 2021

ALMENNT

Á pilgway.com og 3dcoat.com vitum við hjá Pilgway LLC að þér þykir vænt um persónuupplýsingarnar þínar, svo við höfum útbúið þessa persónuverndarstefnu ("Persónuverndarstefnuna") til að útskýra hvaða persónuupplýsingum við söfnum frá þér, í hvaða tilgangi og hvernig við notum það. Það á við um vefsíðurnar www.pilgway.com og www.3dcoat.com og alla þá þjónustu sem er í boði í gegnum þessar vefsíður (saman „Þjónustan“) og aðra þjónustu.

Þessi persónuverndarstefna er óaðskiljanlegur hluti af notkunarskilmálum pilgway.com og 3dcoat.com. Allar skilgreiningar sem notaðar eru í notkunarskilmálum skulu hafa sömu merkingu í þessari persónuverndarstefnu. Ef þú ert ósammála skilmálum þessarar persónuverndarstefnu ertu líka ósammála notkunarskilmálum. Vinsamlegast hafðu samband við okkur ef þú ert ekki sammála notkunarskilmálum okkar eða persónuverndarstefnu.

GAGNASTJÓRI

Hlutafélag "PILGWAY", stofnað í Úkraínu undir nr. 41158546,

skráð skrifstofa 41, 54-A, Lomonosova street, 03022, Kyiv, Úkraína.

Samskiptanetfang gagnastjóra: support@pilgway.com og support@3dcoat.com

GÖGN VIÐ SÖFNUM OG HVERNIG VIÐ NOTUM ÞAÐ

Við söfnum gögnunum sem þú gefur okkur beint, svo sem þegar þú stofnar pilgway.com reikning, notar þjónustu okkar eða hefur samband við okkur til að fá aðstoð. Þessi gögn eru notuð í þeim tilgangi sem þau voru gefin fyrir:

• Skráningargögn (fullt nafn þitt, netfang og lykilorð, vísbendingar um lykilorð og svipaðar öryggisupplýsingar sem notaðar eru til auðkenningar og aðgangs að reikningi, landið þitt (til að veita sérstakan afslátt sem fer eftir landinu og til að veita jafnan aðgang að þeim á öllum viðskiptavinum frá því landi og til að vera í samræmi við staðbundna skatta og aðra löggjöf), er iðnaðurinn sem þú ert í ef þú hefur valið að veita okkur þessar upplýsingar notaðar til að auðkenna þig og veita aðgang að þjónustu okkar og mun fela í sér söfnun, geymslu og vinnsla þessara gagna hjá okkur;
• Önnur gögn sem þú gefur okkur eða þjónustuver okkar (til dæmis fornafn og eftirnafn, netfang, póstfang, símanúmer og önnur svipuð tengiliðagögn) eru notuð af okkur til að geyma gögnin þín á reikningnum þínum eða leysa vandamál sem þú gæti upplifað þegar við notum hugbúnaðinn okkar eða þjónustu, sem við söfnum, geymum og vinnum slík gögn fyrir. Vinsamlegast athugaðu að við erum að nota CRM SalesForce og því eru öll gögn sem þú deilir með þjónustuveri flutt á alþjóðavettvangi, geymd og unnin af salesforce.com, inc., fyrirtæki sem er stofnað í Delaware, Bandaríkjunum í þeim tilgangi að veita okkur þjónustu sína. Fyrir frekari upplýsingar vinsamlegast sjá kaflann „Listi yfir samstarfsaðila“.
• Listi yfir niðurhalaðan eða keyptan hugbúnað , þ.mt gerð stýrikerfis fyrir hvert eintak af hugbúnaði, einstakar upplýsingar um vélbúnað sem hugbúnaðurinn er settur upp á (auðkenni vélbúnaðar), IP tölu(r) tölvu eða tölva þar sem hugbúnaður er settur upp, keyrslutími af forritum sem tengjast reikningnum þínum til að tryggja að þú uppfyllir leyfisskilmála okkar og skilyrði sem fylgja hverju eintaki af umsókn okkar sem við söfnum, geymum og vinnum slík gögn fyrir;

Aðrar ópersónulegar upplýsingar sem við gætum safnað:

• Við notum Google Analytics þjónustuna svo við vitum hvernig markaðsstefna okkar og sölurásir virka. Til að fá frekari upplýsingar um það skaltu lesa hér .

Greiningarþjónusta veitt af Google LLC eða af Google Ireland Limited, allt eftir staðsetningu pilgway.com og 3dcoat.com er aðgengilegt frá.

Unnið er með persónuupplýsingar: Vafrakökur; Notkunargögn.

Vinnslustaður: Bandaríkin – Persónuverndarstefna ; Írland – Persónuverndarstefna . Privacy Shield þátttakandi.

Flokkur persónuupplýsinga sem safnað er samkvæmt CCPA: internetupplýsingar.

• Við notum Facebook Pixel tækni til að tryggja að við verðlaunum viðskiptavini okkar sem komust að okkur frá Facebook auglýsingu (nánar um þaðhér ).

Facebook Ads viðskiptaraking (Facebook pixel) er greiningarþjónusta frá Facebook, Inc. sem tengir gögn frá Facebook auglýsinganetinu við aðgerðir sem framkvæmdar eru á pilgway.com og 3dcoat.com. Facebook pixillinn rekur viðskipti sem rekja má til auglýsinga á Facebook, Instagram og Audience Network.

Unnið er með persónuupplýsingar: Vafrakökur; Notkunargögn.

Vinnslustaður: Bandaríkin – Persónuverndarstefna . Privacy Shield þátttakandi.

Flokkur persónuupplýsinga sem safnað er samkvæmt CCPA: internetupplýsingar.

PRÓFÁLUN

Við notum ekki prófílgreiningu eða svipaða tækni til að vinna sjálfkrafa persónuupplýsingar þínar til að meta persónulega þætti sem tengjast þér.

Ef þú gafst okkur samþykki þitt með því að haka við " Ég vil fá fréttir og mögulega afslætti frá Pilgway studio " gætum við notað persónuupplýsingar þínar eins og nafn þitt, tilgreint búsetuland þitt og tölvupóstinn þinn í eftirfarandi tilgangi:

• til að fá betri skilning á því sem þú vilt sjá frá okkur og hvernig við getum haldið áfram að bæta hugbúnaðinn okkar eða þjónustu fyrir þig;
• að sérsníða þjónustuna og tilboðin sem þú færð frá okkur og viðurkenna hollustu þína og umbuna þér með afslætti og öðrum tilboðum, sérsniðin fyrir þig;
• að deila markaðsefni sem við teljum að gæti haft áhuga á þér.;

NOTKUN ÓPERSONALEGNA

Sumum gögnum er safnað á því formi sem ekki, ein og sér eða ásamt persónuupplýsingum þínum, leyfir bein tengsl við þig. Við kunnum að safna, nota, flytja og birta ópersónulegar upplýsingar í hvaða tilgangi sem er. Eftirfarandi eru nokkur dæmi um ópersónulegar upplýsingar sem við söfnum og hvernig við gætum notað þær:

Tegund gagna :

Atvinna, tungumál, svæðisnúmer, einstakt tækisauðkenni, tilvísunarslóð, staðsetning og tímabelti; upplýsingar um starfsemi notenda á vefsíðu okkar.

Hvernig við fáum það :

Frá Google Analytics eða Facebook Pixel; vafrakökur og skrár yfir netþjóninn okkar þar sem vefsíðan er staðsett.

Hvernig við notum það :

Til að hjálpa okkur að reka þjónustu okkar á skilvirkari hátt.

Ofangreind gögn eru tölfræðileg og vísa ekki til neins ákveðins notanda sem heimsækir eða skráir sig inn á vefsíðu okkar.

LÖGURGRUNDUR TIL AÐ NOTA PERSÓNUGÖNNUM ÞÍN

Við notum gögnin eins og fram kemur hér að ofan á eftirfarandi grundvelli:

• við þurfum að nota gögnin þín til að framkvæma samning eða gera ráðstafanir til að gera samning við þig, til dæmis viltu kaupa vöru eða þjónustu í gegnum vefsíðu okkar eða þú þarft frekari upplýsingar um þá;
• við þurfum að nota gögnin þín vegna lögmætra hagsmuna okkar, til dæmis þurfum við að geyma tölvupóstinn þinn ef þú hefur hlaðið niður vörunni okkar í samræmi við leyfisskilmála slíkrar vöru, við gætum líka notað gögnin þín þegar okkur er heimilt að gera það samkvæmt viðeigandi lögum, til dæmis gætum við notað gögnin þín í tölfræðilegum tilgangi með fyrirvara um nafnleynd slíkra gagna.
• við þurfum að nota persónuupplýsingar þínar til að uppfylla viðeigandi laga- eða reglugerðarskyldu sem við höfum, til dæmis þurfum við að geyma allar upplýsingar þínar, þar á meðal fjárhagsupplýsingar, til að uppfylla skattalöggjöf;
• við höfum samþykki þitt til að nota persónuupplýsingar þínar fyrir tiltekna starfsemi. Til dæmis, þar sem þú samþykkir að við deilum með þér sérstökum tilboðum eða fréttabréfum um vörur okkar eða þjónustu; og
• við þurfum að nota persónuupplýsingar þínar til að vernda mikilvæga hagsmuni þína. Til dæmis gætum við þurft að tilkynna um breytingar á notkunarskilmálum okkar eða persónuverndarstefnu, eða í öllum öðrum tilvikum eins og lög gera ráð fyrir.

HVE LENGI VIÐ NOTUM PERSÓNUGÖN

Við munum ekki geyma gögn lengur en nauðsynlegt er til að uppfylla samningsbundnar eða lagalegar skyldur okkar og til að afstýra hugsanlegum skaðabótakröfum.

!! VINSAMLEGAST ATHUGIÐ að í tilvikum sem tilgreind eru í lögum, einkum skattalögum Úkraínu, geymum við persónuupplýsingar, til dæmis í aðalskjölum, í að minnsta kosti þrjú ár, sem ekki er hægt að eyða eða eyða að beiðni þinni áður.

Að loknum geymslutíma verður söfnuðum persónuupplýsingum eytt í samræmi við almennt viðurkennda öryggisstaðla.

VINNSLUR PERSÓNUGAGA SEM VÍÐA TIL ÓLENGRA

Pilgway.com og 3dcoat.com eru ekki ætlaðar einstaklingum yngri en 16 ára.

Ef þú ert yngri en 16 ára er þér EKKI heimilt að veita okkur persónuupplýsingar án sannanlegs samþykkis foreldra þinna, lögráðamanns eða forsjármálayfirvalda. Til að senda slíkt samþykki, vinsamlegast hafðu samband við okkur á support@pilgway.com eða support@3dcoat.com .

PERSONVERND BARNA

Pilgway.com og 3dcoat.com vefsíðurnar okkar eru almennt aðgengilegar vefsíður og ekki ætlaðar börnum. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá notendum sem eru taldir vera börn samkvæmt landslögum þeirra.

GAGNAVERND

Pilgway.com og 3dcoat.com leggja allt kapp á að vernda persónuupplýsingar notenda. Við notum iðnaðarstaðla viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir, stefnur og verklagsreglur gegn óheimilum aðgangi eða birtingu persónuupplýsinga. Til dæmis eru þær ráðstafanir sem við grípum til:

• að setja trúnaðarkröfur á starfsfólk okkar og þjónustuveitendur;
• eyðileggja eða gera persónuupplýsingar varanlega nafnlausar ef þær eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þeim var safnað fyrir;
• fylgja öryggisaðferðum við geymslu og birtingu persónuupplýsinga þinna til að koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang að þeim; og
• nota öruggar samskiptaleiðir eins og SSL ("secure sockets layer") eða TLS ("transport layer security") til að senda gögn sem send eru til okkar. SSL og TLS eru iðnaðarstaðlaðar dulkóðunarreglur sem notaðar eru til að vernda viðskiptarásir á netinu.

Til að tryggja að þessar ráðstafanir séu árangursríkar til að koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang að einkaupplýsingunum þínum, ættir þú að vera meðvitaður um öryggiseiginleikana sem eru í boði fyrir þig í gegnum vafrann þinn. Þú ættir að nota öryggisvirkan vafra til að senda inn kreditkortaupplýsingar þínar og aðrar persónulegar upplýsingar í þjónustunni. Vinsamlegast athugaðu að ef þú notar ekki vafra sem styður SSL er hætta á að gögn verði hleruð.

Ef okkur finnst óviðkomandi aðgangur að gögnunum þínum eða grunur leikur á að við munum láta þig vita um það eins fljótt og raun ber vitni en ekki síðar þar sem gildandi lög krefjast þess að við gerum það. Við munum einnig tilkynna um það sama allar opinberar stofnanir sem okkur er skylt að tilkynna í tilvikum sem kveðið er á um í gildandi lögum.

AÐFÖLUN

Pilgway.com og 3dcoat.com nota sjálfsmatsaðferð til að tryggja að farið sé að þessari persónuverndarstefnu og sannreyna reglulega að stefnan sé nákvæm, yfirgripsmikil fyrir þær upplýsingar sem ætlunin er að fjalla um, birtar á áberandi hátt, fullkomlega útfærðar og aðgengilegar. Við hvetjum áhugasama einstaklinga til að hafa áhyggjur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem gefnar eru upp og við munum rannsaka og reyna að leysa allar kvartanir og deilur varðandi notkun og birtingu persónuupplýsinga.

RÉTTINDI NOTENDA

Þú hefur rétt til að gera eftirfarandi:

• Dragðu samþykki þitt til baka hvenær sem er . Þú hefur rétt til að afturkalla samþykki þar sem þú hefur áður gefið fyrir vinnslu persónuupplýsinga þinna.
• Andmæla vinnslu gagna þinna . Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu gagna þinna ef vinnslan fer fram á öðrum lagagrundvelli en samþykki.
• Fáðu aðgang að gögnunum þínum . Þú átt rétt á að fá að vita hvort gögn séu í vinnslu hjá ábyrgðaraðila gagna, fá upplýsingar um ákveðna þætti vinnslunnar og fá afrit af gögnunum sem eru í vinnslu.
• Staðfestu og leitaðu leiðréttingar . Þú hefur rétt til að sannreyna nákvæmni gagna þinna og biðja um að þau verði uppfærð eða leiðrétt.
• Takmarka vinnslu gagna þinna . Þú hefur rétt á, undir vissum kringumstæðum, að takmarka vinnslu gagna þinna. Í þessu tilviki munum við ekki vinna úr gögnunum þínum í öðrum tilgangi en að geyma þau.
• Láttu persónuupplýsingar þínar eyða eða fjarlægja á annan hátt . Þú hefur rétt, undir vissum kringumstæðum, til að fá eytt gögnum þínum frá ábyrgðaraðila gagna.
• Fáðu gögnin þín og fáðu þau flutt til annars ábyrgðaraðila . Þú átt rétt á að fá gögnin þín á skipulögðu, almennu og véllæsilegu sniði og, ef tæknilega gerlegt, að fá þau send til annars ábyrgðaraðila án nokkurrar hindrunar.
• Leggðu fram kvörtun . Þú átt rétt á að leggja fram kröfu fyrir lögbært gagnaverndaryfirvald þitt.

BREYTINGAR Á ÞESSARI PERSOONARREGLUM

Ef nauðsyn krefur munum við uppfæra þessa persónuverndaryfirlýsingu, að teknu tilliti til athugasemda viðskiptavina og breytinga á þjónustu okkar. Dagsetningin í upphafi skjalsins tilgreinir hvenær það var síðast uppfært. Ef yfirlýsingunni er verulega breytt eða meginreglum um notkun persónuupplýsinga af pilgway.com og 3dcoat.com er breytt munum við leitast við að láta þig vita fyrirfram með tölvupósti eða almennri tilkynningu um auðlindir okkar.

TENGLAR

Vefsíður og spjallborð geta innihaldið tengla á aðrar vefsíður. Við berum ekki ábyrgð á persónuverndarháttum annarra vefsíðna. Við hvetjum notendur til að vera meðvitaðir þegar þeir yfirgefa pilgway.com og 3dcoat.com til að lesa persónuverndaryfirlýsingar annarra vefsíðna sem safna persónugreinanlegum upplýsingum. Þessi persónuverndarstefna gildir aðeins um upplýsingar sem safnað er af pilgway.com og 3dcoat.com.

KÖKKUR

Vefsíður okkar sem þú færð þjónustu í gegnum nota vafrakökur. Vafrakaka er lítil textaskrá sem vefsíða vistar á tölvunni þinni eða fartæki þegar þú heimsækir síðuna. Það gerir vefsíðunni kleift að muna aðgerðir þínar og óskir.

Því miður getum við ekki veitt þjónustu okkar án þess að nota vafrakökur. Vinsamlegast athugið að við notum vafrakökur eins og fram kemur hér að neðan.

HVERNIG NOTUM VIÐ FÖKKÖKUR

1. Til að slökkva á sprettigluggaskilaboðum um að við notum vafrakökur á vefsíðum okkar í fyrstu heimsókn þinni.
2. Til að fylgjast með aðgerðum þínum sem þú hefur samþykkt notkunarskilmálana og þessa persónuverndarstefnu við skráningu þína á reikningnum.
3. Til að bera kennsl á fund þinn meðan þú heimsækir vefsíður okkar.
4. Til að ákvarða innskráningu þína á vefsíðunni.

AFTAKA

Þú getur afturkallað samþykki þitt til að safna, geyma, vinna úr eða flytja persónuupplýsingar þínar hvenær sem er með því að hafa samband við þjónustuver okkar. Þú getur valið hvort þú minnir á samþykki þitt með tilliti til alls ofangreinds eða þú velur að takmarka okkur í tiltekinni notkun (t.d. vilt þú ekki að við flytjum gögnin þín til þriðja aðila), eða þú getur valið að takmarka okkur í notkun ákveðin tegund gagna sem þú deilir með okkur.

Ef þú manst eftir samþykki þínu til að geyma gögn munum við eyða þeim eins fljótt og raun ber vitni en eigi síðar en 1 (einum) mánuði frá þeim degi sem slík beiðni berast okkur.

Eftir að reikningnum þínum hefur verið eytt munum við varðveita tölfræðileg eða nafnlaus gögn sem safnað er í gegnum þjónustuna, þar á meðal virknigögn, sem pilgway.com og 3dcoat.com kunna að nota og deila með þriðja aðila á hvaða hátt sem er.

LISTI UM MANNAR

Við kunnum að deila persónuupplýsingunum eins og þær eru taldar upp hér á skilmálum eins og fram kemur í þessari persónuverndarstefnu með eftirfarandi samstarfsaðilum:

• PayPro Global, Inc. , kanadískt fyrirtæki með heimilisfang sitt í 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Kanada. Netfangið þitt, númer pöntunar, nafn og eftirnafn er notað og sent til okkar með PayPro svo við vitum hvaða vöru eða þjónustu þú hefur keypt. Vinsamlegast skoðaðu persónuverndarstefnu þeirra.
• SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 Bandaríkjunum. Netfangið þitt í þeim tilgangi að senda tölvupóst ef þú hefðir samþykkt að fá þá. Vinsamlegast skoðaðu persónuverndarstefnu þeirra.
• Salesforce.com, Inc. , fyrirtæki stofnað í Delaware, Bandaríkjunum, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, Bandaríkjunum. Netfangið þitt og önnur gögn sem þú gefur okkur sem hluta af þjónustuveri, þar á meðal upplýsingar um kaup þín (ef einhver eru). Vinsamlegast skoðaðu persónuverndarstefnu þeirra.
• Viðurkenndir endursöluaðilar okkar , sem fá upplýsingar um kaupupplýsingar þínar og tölvupóst sem tengist slíkum kaupum. Nafn hvers söluaðila kemur fram í staðfestingu á kaupunum í tölvupósti. Pilgway LLC ber alla ábyrgð á gagnavernd slíkra viðurkenndra endursöluaðila.

HAFÐU SAMBAND VIÐ OKKUR

Til að skilja meira um persónuverndarstefnu okkar, fá aðgang að upplýsingum þínum eða spyrja spurninga um persónuverndarvenjur okkar eða gefa út kvörtun, vinsamlegast hafðu samband við okkur á support@pilgway.com eða support@3dcoat.com .

Við munum veita þér upplýsingar um persónuupplýsingar þínar eins fljótt og raun ber vitni og þér að kostnaðarlausu en eigi síðar en 1 (einn) mánuð frá dagsetningu beiðni þinnar til þjónustuvera okkar.