Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2021. március 5

TÁBORNOK

A pilgway.com és a 3dcoat.com oldalon mi, a Pilgway LLC tudjuk, hogy törődnek személyes adataival, ezért azért készítettük el ezt az adatvédelmi szabályzatot ("Adatvédelmi szabályzat"), hogy elmagyarázzuk, milyen személyes adatokat gyűjtünk Öntől, milyen célból és hogyan. használjuk. A www.pilgway.com és a www.3dcoat.com webhelyekre, valamint az ezeken a webhelyeken keresztül elérhető összes szolgáltatásra (együtt a "Szolgáltatás") és egyéb szolgáltatásokra vonatkozik.

Ez az adatvédelmi szabályzat a pilgway.com és a 3dcoat.com felhasználási feltételeinek szerves részét képezi. A Felhasználási feltételekben használt összes definíció azonos jelentéssel bír a jelen Adatvédelmi szabályzatban. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglaltakkal, akkor a Felhasználási feltételekkel sem ért egyet. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha nem ért egyet a felhasználási feltételeinkkel vagy az adatvédelmi szabályzatunkkal.

ADATKEZELŐ

"PILGWAY" Korlátolt Felelősségű Társaság, bejegyzett Ukrajnában 41158546 szám alatt,

székhely 41, 54-A, Lomonosova utca, 03022, Kijev, Ukrajna.

Az adatkezelő kapcsolatfelvételi e-mail címe: support@pilgway.com és support@3dcoat.com

AZ ÁLTAL GYŰJTŐ ADATOK ÉS HOGYAN HASZNÁLJUK EZEKET

Az Ön által közvetlenül nekünk megadott adatokat gyűjtjük, például amikor pilgway.com fiókot hoz létre, használja szolgáltatásainkat vagy felveszi velünk a kapcsolatot támogatásért. Ezeket az adatokat a megadott célokra használjuk fel:

• Regisztrációs adatok (az Ön teljes neve, e-mail címe és jelszavai, jelszótippek és a hitelesítéshez és a fiókhoz való hozzáféréshez használt hasonló biztonsági információk, az Ön országa (az országtól függő speciális kedvezmények biztosítása és az ezekhez való egyenlő hozzáférés biztosítása érdekében) az adott országból származó összes ügyfelet, és be kell tartania a helyi adó- és egyéb jogszabályokat), az ágazat, amelyben Ön, ha úgy döntött, hogy megadja nekünk ezeket az információkat, az Ön hitelesítésére és a Szolgáltatásunkhoz való hozzáférés biztosítására szolgál, beleértve a begyűjtést és tárolást. és ezen adatok általunk történő feldolgozása;
• Az Ön által nekünk vagy ügyfélszolgálatunknak megadott egyéb adatokat (például vezeték- és vezetéknév, e-mail cím, postacím, telefonszám és egyéb hasonló kapcsolatfelvételi adatok) arra használjuk fel, hogy adatait tároljuk az Ön Fiókjában, vagy megoldjuk az Ön által okozott problémákat. Szoftverünk vagy Szolgáltatásaink használata során tapasztalható, amelyhez ezeket az adatokat gyűjtjük, tároljuk és feldolgozzuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy CRM SalesForce-ot használunk, ezért az ügyfélszolgálattal megosztott adatokat a salesforce.com, inc., egy Delaware-ben (USA) bejegyzett vállalat nemzetközi szinten továbbítja, tárolja és dolgozza fel, hogy szolgáltatásait nekünk nyújthassa. További részletekért lásd a „Partnerek listája” részt.
• A letöltött vagy vásárolt szoftverek listája, beleértve az operációs rendszer típusát a Szoftver minden példányához, egyedi információkat a hardverről, amelyre a Szoftver telepítve van (hardverazonosító), a számítógép vagy számítógépek IP-címe(i), amelyre a Szoftver telepítve van, a futási idő az Ön Fiókjához kapcsolódó alkalmazásokról, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön megfelel a licencelési feltételeinknek, amelyek az alkalmazásunk minden olyan példányához tartoznak, amelyekhez ilyen adatokat gyűjtünk, tárolunk és feldolgozunk;

Egyéb, általunk gyűjthető nem személyes adatok:

• A Google Analytics szolgáltatást használjuk, hogy ismerjük marketingstratégiánk és értékesítési csatornáink működését. Ha többet szeretne megtudni róla, kérjük, olvassa el itt .

A Google LLC vagy a Google Ireland Limited által nyújtott analitikai szolgáltatás, attól függően, hogy a pilgway.com és a 3dcoat.com honnan érhető el.

Kezelt személyes adatok: Cookie-k; Használati adatok.

Feldolgozás helye: Egyesült Államok – Adatvédelmi szabályzat ; Írország – Adatvédelmi szabályzat . Privacy Shield résztvevő.

A CCPA szerint gyűjtött személyes adatok kategóriája: internetes információk.

• Facebook Pixel technológiát használunk annak biztosítására, hogy megjutalmazzuk ügyfeleinket, akik Facebook-hirdetésből értesültek rólunk (erről bővebbenitt ).

A Facebook Ads konverziókövetése (Facebook pixel) a Facebook, Inc. által nyújtott analitikai szolgáltatás, amely összekapcsolja a Facebook hirdetési hálózatából származó adatokat a pilgway.com és a 3dcoat.com webhelyeken végrehajtott műveletekkel. A Facebook pixel nyomon követi azokat a konverziókat, amelyek a Facebookon, az Instagramon és az Audience Networkön megjelenő hirdetésekhez köthetők.

Kezelt személyes adatok: Cookie-k; Használati adatok.

Feldolgozás helye: Egyesült Államok – Adatvédelmi szabályzat . Privacy Shield résztvevő.

A CCPA szerint gyűjtött személyes adatok kategóriája: internetes információk.

PROFILOZÁS

Nem használunk profilalkotást vagy hasonló technológiákat az Ön személyes adatainak automatikus feldolgozásához az Önnel kapcsolatos személyes szempontok értékeléséhez.

Abban az esetben, ha beleegyezését adta a „ Híreket és esetleges kedvezményeket szeretnék kapni a Pilgway stúdiótól ” bejelölésével, az alábbi célokra használhatjuk fel személyes adatait, például nevét, lakhelye szerinti országot és e-mail címét:

• hogy jobban megértsük, mit szeretne látni tőlünk, és hogyan tudjuk tovább fejleszteni szoftverünket vagy szolgáltatásunkat az Ön számára;
• hogy személyre szabja a tőlünk kapott Szolgáltatást és ajánlatokat, elismerje hűségét, és kedvezményekkel és egyéb, kifejezetten Önre szabott ajánlatokkal jutalmazza;
• marketing anyagok megosztása, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt.;

NEM SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSA

Egyes adatokat olyan formában gyűjtünk, amely önmagában vagy az Ön személyes adataival együtt nem teszi lehetővé az Önnel való közvetlen kapcsolatot. Nem személyes adatokat bármilyen célból gyűjthetünk, felhasználhatunk, továbbíthatunk és nyilvánosságra hozhatunk. Íme néhány példa az általunk gyűjtött nem személyes adatokra és azok felhasználására:

Az adatok típusa :

Foglalkozás, nyelv, körzetszám, egyedi eszközazonosító, hivatkozó URL, hely és időzóna; információkat a weboldalunkon végzett felhasználói tevékenységekkel kapcsolatban.

Hogyan kapjuk meg :

A Google Analytics vagy a Facebook Pixel szolgáltatásból; azon szerverünk cookie-jai és naplói, amelyen a webhely található.

Hogyan használjuk :

Annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat hatékonyabban tudjuk működtetni.

A fenti adatok statisztikai jellegűek, és nem vonatkoznak egyetlen konkrét felhasználóra sem, aki felkeresi vagy bejelentkezik weboldalunkra.

SZEMÉLYES ADATOK HASZNÁLATÁNAK JOGALAPJA

Az adatokat a fentiek szerint a következő alapokon használjuk fel:

• adatait szerződés teljesítéséhez vagy Önnel való szerződés megkötéséhez kell felhasználnunk, például Ön szeretne terméket vagy szolgáltatást vásárolni weboldalunkon keresztül, vagy további információra van szüksége azokról;
• adatait jogos érdekeinkhez kell használnunk, például meg kell őriznünk az e-mail-címét, ha letöltötte termékünket az adott termék licencfeltételeinek való megfelelés céljából, továbbá felhasználhatjuk az Ön adatait, ha erre a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik. törvényi előírásoknak megfelelően, például felhasználhatjuk adatait statisztikai célokra, az adatok anonimizálása mellett.
• az Ön személyes adatait egy vonatkozó jogi vagy szabályozási kötelezettségünk teljesítéséhez kell felhasználnunk, például meg kell őriznünk az Ön teljes adatait, beleértve a pénzügyi adatokat is az adójogszabályoknak való megfelelés érdekében;
• beleegyezésével rendelkezünk személyes adatainak egy adott tevékenységhez való felhasználásához. Például, ha beleegyezik, hogy különleges ajánlatokat vagy hírleveleket osszunk meg Önnel termékeinkről vagy szolgáltatásainkról; és
• az Ön személyes adatait az Ön létfontosságú érdekeinek védelmében kell felhasználnunk. Előfordulhat például, hogy jelentenünk kell a használati feltételeinket vagy az adatvédelmi szabályzatunkat érintő változásokat, vagy a törvény által előírt bármely más esetben.

Meddig HASZNÁLJUK SZEMÉLYES ADATOKAT

Az adatokat nem őrizzük meg a szerződéses vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez és az esetleges felelősségi igények elkerüléséhez szükségesnél tovább.

!! FIGYELEM , hogy a törvényben, különösen az ukrán adótörvényben meghatározott esetekben legalább három évig tároljuk a személyes adatokat, például az elsődleges dokumentumokban, amelyeket korábban az Ön kérésére nem lehet törölni vagy megsemmisíteni.

A tárolási időszak végén az összegyűjtött személyes adatokat az általánosan elfogadott biztonsági előírásoknak megfelelően megsemmisítjük.

KISKRATÚRA VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA

A Pilgway.com és a 3dcoat.com nem 16 éven aluli személyek számára készült.

Ha Ön 16 évesnél fiatalabb, NEM adhat át nekünk személyes adatokat szülei, törvényes gyámja vagy gyámhatóságai igazolható hozzájárulása nélkül. A hozzájárulás elküldéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@pilgway.com vagy a support@3dcoat.com címen.

GYERMEKEK ADATVÉDELME

A pilgway.com és a 3dcoat.com webhelyeink általában elérhetőek, és nem gyermekek számára készültek. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat azoktól a felhasználóktól, akik a vonatkozó nemzeti törvények értelmében gyermeknek minősülnek.

ADAT VÉDELEM

A Pilgway.com és a 3dcoat.com mindent megtesz a felhasználók személyes adatainak védelme érdekében. Az iparági szabványnak megfelelő műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket, irányelveket és eljárásokat alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés vagy a személyes adatok nyilvánosságra hozatala ellen. Például az általunk hozott intézkedések a következők:

• titoktartási követelmények támasztása munkatársainkkal és szolgáltatóinkkal szemben;
• a személyes adatok megsemmisítése vagy végleges anonimizálása, ha azokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték;
• biztonsági eljárások követése az Ön személyes adatainak tárolása és közzététele során, hogy megakadályozza az illetéktelen hozzáférést azokhoz; és
• biztonságos kommunikációs csatornák, például SSL ("secure sockets layer") vagy TLS ("szállítási réteg biztonsága") használata a nekünk küldött adatok továbbítására. Az SSL és a TLS ipari szabványos titkosítási protokollok, amelyeket az online tranzakciós csatornák védelmére használnak.

Annak érdekében, hogy ezek az intézkedések hatékonyan megakadályozzák a személyes adataihoz való jogosulatlan hozzáférést, ismernie kell a böngészőjén keresztül elérhető biztonsági funkciókat. Hitelkártya-információinak és egyéb személyes adatainak a Szolgáltatásokba történő beküldéséhez biztonsági funkciójú böngészőt kell használnia. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem használ SSL-képes böngészőt, fennáll az adatok elfogásának veszélye.

Ha az Ön adataihoz való jogosulatlan hozzáférést tapasztalunk vagy gyanítunk, erről a lehető legrövidebb időn belül értesítjük, de legkésőbb, amint azt a vonatkozó jogszabályok előírják. Ugyanerről értesítjük azokat a kormányzati szerveket is, amelyeket a vonatkozó jogszabályokban előírt esetekben kötelesek értesíteni.

VÉGREHAJTÁS

A Pilgway.com és a 3dcoat.com önértékelési megközelítést alkalmaz a jelen Adatvédelmi Szabályzat betartásának biztosítására, és időszakonként ellenőrzi, hogy a szabályzat pontos, átfogó-e a lefedni kívánt információk tekintetében, jól láthatóan megjelenik-e, teljesen végrehajtva és hozzáférhető-e. Arra biztatjuk az érdeklődőket, hogy a megadott elérhetőségi adatok segítségével tegyék fel aggályaikat, mi pedig kivizsgáljuk és megpróbáljuk megoldani a személyes adatok felhasználásával és közzétételével kapcsolatos panaszokat és vitákat.

A FELHASZNÁLÓK JOGAI

Önnek jogában áll a következőket tenni:

• Bármikor visszavonhatja hozzájárulását . Önnek jogában áll visszavonni a hozzájárulását, ha korábban személyes adatainak kezeléséhez adott.
• Tiltakozik az Ön adatainak kezelése ellen . Önnek jogában áll tiltakozni adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés a hozzájárulástól eltérő jogalap alapján történik.
• Hozzáférés az adataihoz . Önnek joga van megtudni, hogy az Adatokat az Adatkezelő kezeli-e, az adatkezelés egyes vonatkozásairól tájékoztatást kérhet, valamint másolatot kérhet a feldolgozás alatt álló adatokról.
• Ellenőrizze és kérjen helyesbítést . Önnek jogában áll ellenőrizni adatai pontosságát, és kérni azok frissítését vagy helyesbítését.
• Korlátozza adatai feldolgozását . Önnek jogában áll bizonyos körülmények között korlátozni az adatai kezelését. Ebben az esetben az Ön adatait a tároláson kívül semmilyen más célra nem dolgozzuk fel.
• Töröltesse vagy más módon távolítsa el személyes adatait . Ön bizonyos körülmények között jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől törölje adatait.
• Fogadja meg adatait, és vigye át egy másik adatkezelőhöz . Önnek joga van ahhoz, hogy Adatait tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és ha ez technikailag kivitelezhető, azt akadálytalanul továbbíthassa egy másik adatkezelőnek.
• Tegyen fel panaszt . Önnek jogában áll keresetet benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELV VÁLTOZÁSAI

Szükség esetén frissítjük ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, figyelembe véve az ügyfelek visszajelzéseit és a szolgáltatásainkban bekövetkezett változásokat. A dokumentum elején található dátum határozza meg, hogy mikor volt utoljára frissítve. Ha a nyilatkozat lényegesen módosul, vagy a pilgway.com és a 3dcoat.com személyes adatok felhasználásának elvei módosulnak, igyekszünk Önt előzetesen értesíteni e-mailben vagy általános tájékoztatással a forrásainkról.

LINKEK

A webhelyek és a fórum más webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Nem vállalunk felelősséget más weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért. Arra biztatjuk a felhasználókat, hogy figyeljenek oda, amikor elhagyják a pilgway.com és a 3dcoat.com oldalakat, és olvassák el más, személyazonosításra alkalmas adatokat gyűjtő webhelyek adatvédelmi nyilatkozatait. Ez az adatvédelmi szabályzat csak a pilgway.com és a 3dcoat.com által gyűjtött információkra vonatkozik.

SÜTIK

Weboldalaink, amelyeken keresztül szolgáltatást kap, cookie-kat használnak. A cookie egy kis szöveges fájl, amelyet a webhely elment az Ön számítógépére vagy mobileszközére, amikor meglátogatja az oldalt. Lehetővé teszi a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön tevékenységeire és preferenciáira.

Sajnos a cookie-k használata nélkül nem tudjuk biztosítani szolgáltatásainkat. Felhívjuk figyelmét, hogy az alábbiak szerint sütiket használunk.

HOGYAN HASZNÁLJUK A SÜTIKET

1. Annak a felugró üzenetnek a kikapcsolásához, hogy webhelyeinken cookie-kat használunk az első látogatása során.
2. Tevékenységének nyomon követése érdekében a Fiók regisztrációja során elfogadta a Felhasználási feltételeket és a jelen Adatvédelmi szabályzatot.
3. A munkamenet azonosítása a webhelyeink látogatása során.
4. A webhelyen való bejelentkezés meghatározásához.

KISZÁLL

A személyes adatok gyűjtésére, tárolására, feldolgozására vagy továbbítására vonatkozó hozzájárulását ügyfélszolgálatunkkal bármikor visszahívhatja. Választhat, hogy a fentiek tekintetében visszahívja-e hozzájárulását, vagy korlátoz minket bizonyos felhasználási módokban (például nem szeretné, hogy adatait harmadik félnek továbbítsuk), vagy dönthet úgy, hogy korlátozza a felhasználásunkat. bizonyos típusú adatokat, amelyeket megoszt velünk.

Ha visszaemlékezik az adatok tárolására adott hozzájárulására, azt a lehető leghamarabb, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 (egy) hónapon belül töröljük.

Fiókja törlése után megőrizzük a Szolgáltatáson keresztül gyűjtött statisztikai vagy anonim adatokat, beleértve a tevékenységi adatokat is, amelyeket a pilgway.com és a 3dcoat.com felhasználhat, és bármilyen módon megoszthat harmadik felekkel.

PARTNEREK LISTÁJA

Az itt felsorolt személyes adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott feltételekkel megoszthatjuk a következő partnerekkel:

• PayPro Global, Inc. , egy kanadai vállalat, amelynek címe: 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Kanada. Az Ön e-mail címét, rendelési számát, nevét és vezetéknevét a PayPro használja és küldi el nekünk, hogy tudjuk, milyen terméket vagy szolgáltatást vásárolt. Kérjük, tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat .
• SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 USA. Az Ön e-mail címe e-mailek küldéséhez, amennyiben Ön beleegyezett azok fogadásához. Kérjük, tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat .
• Salesforce.com, Inc. , a Delaware-ben (USA) bejegyzett vállalat, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Az Ön e-mail címe és minden egyéb adat, amelyet az ügyfélszolgálat részeként ad meg nekünk, beleértve a vásárlás részleteit (ha vannak ilyenek). Kérjük, tekintse meg adatvédelmi szabályzatukat .
• Hivatalos viszonteladóink , akik információkat kapnak a vásárlás részleteiről és az ilyen vásárláshoz kapcsolódó e-mail-címekről. Az egyes viszonteladók neve a vásárlást visszaigazoló e-mailben szerepel. A Pilgway LLC minden felelősséget visel az ilyen felhatalmazott viszonteladók adatvédelméért.

LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi szabályzatunkról, hozzáférhet adataihoz, kérdéseket tehet fel adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a support@pilgway.com vagy a support@3dcoat.com címen.

Személyes adatairól a lehető leghamarabb és ingyenesen, de legkésőbb az ügyfélszolgálatunkhoz intézett kérésétől számított 1 (egy) hónapon belül tájékoztatást adunk.