Fortrolighedspolitik

Sidst opdateret: 5. marts 2021

GENEREL

Hos pilgway.com og 3dcoat.com ved vi hos Pilgway LLC, at du bekymrer dig om dine personlige oplysninger, så vi har udarbejdet denne privatlivspolitik ("Privatlivspolitikken") for at forklare, hvilke personlige data vi indsamler fra dig, til hvilket formål og hvordan vi bruger det. Den gælder for webstederne www.pilgway.com og www.3dcoat.com og alle de tjenester, der er tilgængelige via disse websteder (sammen "tjenesten") og andre tjenester.

Denne privatlivspolitik er en integreret del af vilkårene for brug af pilgway.com og 3dcoat.com. Alle definitioner, der bruges i brugsbetingelserne, skal have samme betydning i denne fortrolighedspolitik. Hvis du er uenig i vilkårene i denne privatlivspolitik, er du også uenig i vilkårene for brug. Kontakt os dog i ethvert tilfælde, hvor du er uenig i vores vilkår for brug eller privatlivspolitik.

DATAKONTROLLER

Selskab med begrænset ansvar "PILGWAY", registreret i Ukraine under nr. 41158546,

registreret kontor 41, 54-A, Lomonosova street, 03022, Kyiv, Ukraine.

Dataansvarlig kontakt e-mail: support@pilgway.com og support@3dcoat.com

DATA VI INDAMLER OG HVORDAN VI BRUGER DET

Vi indsamler de data, du giver os direkte, såsom når du opretter en pilgway.com-konto, bruger vores tjenester eller kontakter os for at få support. Disse data bruges til de formål, de blev givet til:

Registreringsdata (dit fulde navn, e-mail-adresse og adgangskoder, adgangskodetips og lignende sikkerhedsoplysninger, der bruges til godkendelse og kontoadgang, dit land (for at give særlige rabatter, der afhænger af landet og for at give lige adgang til dem af alle kunder fra det pågældende land og for at være i overensstemmelse med lokal skatte- og anden lovgivning), den branche, du er i, hvis du har valgt at give disse oplysninger til os, bruges til at autentificere dig og give adgang til vores Tjeneste og skal omfatte indsamling, lagring og behandling af disse data af os;
Andre data, du giver os eller vores kundesupport (for eksempel for- og efternavn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer og andre lignende kontaktdata) bruges af os til at gemme dine data på din konto eller løse eventuelle problemer, du kan opleve, når vi bruger vores software eller tjenester, som vi indsamler, opbevarer og behandler sådanne data for. Bemærk venligst, at vi bruger CRM SalesForce, og derfor overføres, opbevares og behandles alle data, du deler med kundesupport, internationalt af salesforce.com, inc., en virksomhed, der er registreret i Delaware, USA med det formål at levere deres tjenester til os. For flere detaljer, se venligst afsnittet "Liste over partnere".
Liste over downloadet eller købt software inklusive type operativsystem for hver kopi af software, unikke oplysninger om hardware, hvorpå softwaren er installeret (hardware-id), IP-adresse(r) på computer eller computere, hvor softwaren er installeret, køretid af applikationer knyttet til din konto for at sikre, at du overholder vores licensvilkår og -betingelser, som er indeholdt i hver kopi af vores applikation, som vi indsamler, opbevarer og behandler sådanne data for;

Andre ikke-personlige data, vi kan indsamle:

Vi bruger Google Analytics-tjenesten, så vi ved, hvordan vores marketingstrategi og salgskanaler fungerer. For at finde ud af mere om det, læs venligst her .

Analysetjeneste leveret af Google LLC eller af Google Ireland Limited, afhængigt af hvor pilgway.com og 3dcoat.com tilgås fra.

Personlige data behandlet: Cookies; Brugsdata.

Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik ; Irland – Privatlivspolitik . Privacy Shield-deltager.

Kategori af personlige data indsamlet i henhold til CCPA: internetoplysninger.

Vi bruger Facebook Pixel-teknologi til at sikre, at vi belønner vores kunder, der fandt ud af os fra Facebook-annoncer (mere om dether ).

Facebook Ads-konverteringssporing (Facebook-pixel) er en analysetjeneste leveret af Facebook, Inc., der forbinder data fra Facebooks annonceringsnetværk med handlinger udført på pilgway.com og 3dcoat.com. Facebook-pixlen sporer konverteringer, der kan tilskrives annoncer på Facebook, Instagram og Audience Network.

Personlige data behandlet: Cookies; Brugsdata.

Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik . Privacy Shield-deltager.

Kategori af personlige data indsamlet i henhold til CCPA: internetoplysninger.

PROFILERING

Vi bruger ikke profilering eller lignende teknologier til automatisk at behandle dine personlige data for at vurdere de personlige aspekter, der vedrører dig.

I tilfælde af at du har givet os dit samtykke ved at sætte kryds ved " Jeg ønsker at modtage nyheder og mulige rabatter fra Pilgway studio " kan vi bruge dine personlige oplysninger såsom dit navn, det angivne land for din bopæl og din e-mail til følgende formål:

for at opnå en bedre forståelse af, hvad du gerne vil se fra os, og hvordan vi kan fortsætte med at forbedre vores software eller service for dig;
at personalisere den service og tilbud, du modtager fra os, og anerkende din loyalitet og belønne dig med rabatter og andre tilbud, skræddersyet specielt til dig;
at dele markedsføringsmateriale, som vi mener kan være af interesse for dig.;

BRUG AF IKKE-PERSONLIGE DATA

Nogle data indsamles i en form, der hverken alene eller i kombination med dine personlige data tillader direkte tilknytning til dig. Vi kan indsamle, bruge, overføre og videregive ikke-personlige oplysninger til ethvert formål. Følgende er nogle eksempler på ikke-personlige oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi kan bruge dem:

Type af data :

Beskæftigelse, sprog, områdenummer, unik enhedsidentifikator, henvisnings-URL, placering og tidszone; oplysninger om brugeraktiviteter på vores hjemmeside.

Sådan får vi det :

Fra Google Analytics eller Facebook Pixel; cookies og logfiler på vores server, hvor hjemmesiden er placeret.

Sådan bruger vi det :

For at hjælpe os med at drive vores tjenester mere effektivt.

Ovenstående data er statistiske og refererer ikke til nogen specifik bruger, som besøger eller logger ind på vores hjemmeside.

JURIDISK GRUNDLAG FOR BRUG AF DINE PERSONLIGE DATA

Vi bruger dataene som angivet ovenfor på følgende grundlag:

vi skal bruge dine data til at udføre en kontrakt eller tage skridt til at indgå en kontrakt med dig, for eksempel vil du købe et produkt eller en tjeneste via vores hjemmeside, eller du har brug for yderligere oplysninger om dem;
vi skal bruge dine data til vores legitime interesse, for eksempel skal vi beholde din e-mail, hvis du har downloadet vores produkt til overensstemmelse med licensbetingelserne for et sådant produkt, vi kan også bruge dine data, når vi har tilladelse til det i henhold til gældende lovgivning, for eksempel kan vi bruge dine data til statistiske formål med forbehold for anonymisering af sådanne data.
vi skal bruge dine personlige oplysninger til at overholde en relevant juridisk eller regulatorisk forpligtelse, som vi har, for eksempel skal vi opbevare dine fulde oplysninger, herunder finansielle data, for at overholde skattelovgivningen;
vi har dit samtykke til at bruge dine personlige oplysninger til en bestemt aktivitet. For eksempel, hvor du giver samtykke til, at vi deler særlige tilbud eller nyhedsbreve med dig om vores produkter eller tjenester; og
vi skal bruge dine personlige oplysninger til at beskytte dine vitale interesser. For eksempel kan vi være nødt til at rapportere om ændringer i vores vilkår for brug eller privatlivspolitik, eller i ethvert andet tilfælde som krævet ved lov.

HVOR LÆNGE VI BRUGER PERSONOPLYSNINGER

Vi vil ikke opbevare data i længere tid end nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser og for at afværge eventuelle erstatningskrav.

!! BEMÆRK VENLIGST , at i tilfælde specificeret ved lov, især Ukraines skattelovgivning, opbevarer vi personoplysninger, for eksempel i primære dokumenter, i mindst tre år, som ikke kan slettes eller destrueres på din anmodning før.

Ved udløbet af opbevaringsperioden vil de indsamlede personoplysninger blive destrueret i overensstemmelse med almindeligt anerkendte sikkerhedsstandarder.

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER, DER HENVISER TIL MINDRE

Pilgway.com og 3dcoat.com er ikke beregnet til personer under 16 år.

Hvis du er under 16 år, må du IKKE give os personlige oplysninger uden verificerbart samtykke fra dine forældre, værge eller værgemyndigheder. For at sende et sådant samtykke bedes du kontakte os på support@pilgway.com eller support@3dcoat.com .

BØRNS PRIVATLIV

Vores pilgway.com og 3dcoat.com websteder er generelt tilgængelige websteder og ikke beregnet til børn. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra brugere, der anses for at være børn i henhold til deres respektive nationale love.

DATA BESKYTTELSE

Pilgway.com og 3dcoat.com gør alt for at beskytte brugernes personlige data. Vi bruger branchestandard passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, politikker og procedurer mod uautoriseret adgang eller videregivelse af personlige data. For eksempel omfatter de tiltag, vi tager:

at stille fortrolighedskrav til vores medarbejdere og tjenesteudbydere;
ødelægge eller permanent anonymisere personlige oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet;
at følge sikkerhedsprocedurer ved opbevaring og videregivelse af dine personlige oplysninger for at forhindre uautoriseret adgang til dem; og
bruge sikre kommunikationskanaler såsom SSL ("secure sockets layer") eller TLS ("transport layer security") til at overføre data, der sendes til os. SSL og TLS er industristandard krypteringsprotokoller, der bruges til at beskytte online transaktionskanaler.

For at sikre, at disse foranstaltninger er effektive til at forhindre uautoriseret adgang til dine private oplysninger, bør du være opmærksom på de sikkerhedsfunktioner, der er tilgængelige for dig via din browser. Du bør bruge en sikkerhedsaktiveret browser til at indsende dine kreditkortoplysninger og andre personlige oplysninger på Tjenesterne. Bemærk venligst, at hvis du ikke bruger en SSL-kompatibel browser, risikerer du at få data opsnappet.

Hvis vi oplever eller har mistanke om uautoriseret adgang til dine data, vil vi give dig besked om det så hurtigt som praktisk muligt, men ikke senere, da gældende lovgivning kræver, at vi gør det. Vi vil også underrette om det samme alle statslige organer, som vi er forpligtet til at underrette i tilfælde, der er fastsat af gældende lovgivning.

HÅNDHÆVELSE

Pilgway.com og 3dcoat.com bruger en selvevalueringstilgang til at sikre overholdelse af denne fortrolighedspolitik og verificerer med jævne mellemrum, at politikken er nøjagtig, omfattende for de oplysninger, der er beregnet til at blive dækket, fremtrædende vist, fuldstændig implementeret og tilgængelig. Vi opfordrer interesserede personer til at rejse eventuelle bekymringer ved at bruge de angivne kontaktoplysninger, og vi vil undersøge og forsøge at løse eventuelle klager og tvister vedrørende brug og videregivelse af personlige oplysninger.

BRUGERNES RETTIGHEDER

Du har ret til at gøre følgende:

Træk dit samtykke tilbage til enhver tid . Du har ret til at trække samtykke tilbage, hvor du tidligere har givet til behandling af dine personoplysninger.
Indsigelse mod behandling af dine data . Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, hvis behandlingen udføres på et andet juridisk grundlag end samtykke.
Få adgang til dine data . Du har ret til at få at vide, om data behandles af den dataansvarlige, få oplysning om visse aspekter af behandlingen og få en kopi af de data, der er under behandling.
Bekræft og søg berigtigelse . Du har ret til at verificere nøjagtigheden af dine data og bede om at blive opdateret eller rettet.
Begræns behandlingen af dine data . Du har ret til under visse omstændigheder at begrænse behandlingen af dine data. I dette tilfælde vil vi ikke behandle dine data til andre formål end at opbevare dem.
Få dine personlige data slettet eller på anden måde fjernet . Du har under visse omstændigheder ret til at få slettet dine data fra den dataansvarlige.
Modtag dine data og få dem overført til en anden dataansvarlig . Du har ret til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvis det er teknisk muligt, at få dem overført til en anden controller uden nogen hindring.
Indgiv en klage . Du har ret til at indbringe et krav for din kompetente databeskyttelsesmyndighed.

ÆNDRINGER I DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK

Om nødvendigt vil vi opdatere denne fortrolighedserklæring under hensyntagen til kundefeedback og ændringer i vores tjenester. Datoen i begyndelsen af dokumentet angiver, hvornår det sidst blev opdateret. Hvis erklæringen ændres væsentligt, eller principperne for brugen af personoplysninger af pilgway.com og 3dcoat.com ændres, vil vi søge at give dig besked på forhånd via e-mail eller en generel meddelelse om vores ressourcer.

LINKS

Websteder og forum kan indeholde links til andre websteder. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på andre websteder. Vi opfordrer brugere til at være opmærksomme, når de forlader pilgway.com og 3dcoat.com, for at læse fortrolighedserklæringerne på andre websteder, der indsamler personligt identificerbare oplysninger. Denne privatlivspolitik gælder kun for oplysninger indsamlet af pilgway.com og 3dcoat.com.

COOKIES

Vores websteder, hvorigennem du opnår tjenester, bruger cookies. En cookie er en lille tekstfil, som et websted gemmer på din computer eller mobilenhed, når du besøger webstedet. Det gør det muligt for webstedet at huske dine handlinger og præferencer.

Vi kan desværre ikke levere vores tjenester uden at bruge cookies. Vær opmærksom på, at vi bruger cookies som angivet nedenfor.

HVORDAN BRUGER VI COOKIES

For at deaktivere pop-up-meddelelsen om, at vi bruger cookies på vores hjemmesider under dit første besøg.
For at spore din handling, har du accepteret vilkårene for brug og denne privatlivspolitik under din registrering af kontoen.
For at identificere din session under dit besøg på vores hjemmesider.
For at bestemme dit login på hjemmesiden.

Fravælg

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at indsamle, opbevare, behandle eller overføre dine personlige data ved at kontakte vores kundesupport. Du kan vælge, om du tilbagekalder dit samtykke med hensyn til alt ovenstående, eller du vælger at begrænse os i visse anvendelser (f.eks. ønsker du ikke, at vi overfører dine data til tredjeparter), eller du kan vælge at begrænse os i brugen af visse typer data, du deler med os.

Hvis du tilbagekalder dit samtykke til at opbevare data, sletter vi dem så hurtigt som praktisk muligt, men senest 1 (en) måned fra den dato, vi modtager en sådan anmodning.

Efter din konto er slettet, vil vi opbevare statistiske eller anonyme data indsamlet gennem tjenesten, herunder aktivitetsdata, som kan bruges af pilgway.com og 3dcoat.com og deles med tredjeparter på enhver måde.

LISTE OVER PARTNERE

Vi kan dele de personlige data som anført heri på vilkårene som angivet i denne privatlivspolitik med følgende partnere:

PayPro Global, Inc. , et canadisk selskab med adresse 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Canada. Din e-mail, ordrenummer, navn og efternavn bliver brugt og sendt til os af PayPro, så vi ved hvilket produkt eller hvilken service du har købt. Se venligst deres privatlivspolitik .
SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 USA. Din e-mailadresse med det formål at sende e-mails, hvis du har accepteret at modtage dem. Se venligst deres privatlivspolitik .
Salesforce.com, Inc. , et firma indregistreret i Delaware, USA, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Din e-mailadresse og alle andre data, du giver os som en del af kundesupport, herunder detaljer om dit køb (hvis nogen). Se venligst deres privatlivspolitik .
Vores autoriserede forhandlere , som får oplysninger om dine købsoplysninger og e-mail, der er forbundet med et sådant køb. Navnet på hver forhandler vil blive angivet i e-mailbekræftelsen af dit køb. Pilgway LLC bærer alt ansvar for databeskyttelse fra sådanne autoriserede forhandlere.

KONTAKT OS

For at forstå mere om vores privatlivspolitik, få adgang til dine oplysninger eller stille spørgsmål om vores privatlivspraksis eller indgive en klage, bedes du kontakte os på support@pilgway.com eller support@3dcoat.com .

Vi vil give dig oplysninger om dine personlige data så hurtigt som praktisk muligt og gratis, men ikke senere end 1 (en) måned fra datoen for din anmodning til vores kundesupport.