Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 3, 5, 2021

CHUNG

Tại Pilway.com và 3dcoat.com, chúng tôi tại Pilgway LLC biết bạn quan tâm đến thông tin cá nhân của mình, vì vậy chúng tôi đã chuẩn bị chính sách bảo mật này ("Chính sách bảo mật") để giải thích dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi thu thập từ bạn, cho mục đích và cách thức chúng tôi sử dụng nó. Nó áp dụng cho các trang web www.pilgway.com và www.3dcoat.com và tất cả các dịch vụ có sẵn thông qua các trang web này (gọi chung là "Dịch vụ") và các dịch vụ khác.

Chính sách Bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản Sử dụng của Pilway.com và 3dcoat.com. Tất cả các định nghĩa được sử dụng trong Điều khoản Sử dụng sẽ có cùng ý nghĩa trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này, bạn cũng không đồng ý với Điều khoản sử dụng. Tuy nhiên, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong bất kỳ trường hợp nào không đồng ý với Điều khoản Sử dụng hoặc Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

NGƯỜI ĐIỀU KHIỂN DỮ LIỆU

Công ty trách nhiệm hữu hạn "PILGWAY", được thành lập tại Ukraine theo số 41158546,

văn phòng đăng ký 41, 54-A, Lomonosova street, 03022, Kyiv, Ukraine.

Email liên hệ của bộ điều khiển dữ liệu: support@pilgway.com và support@3dcoat.com

DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP VÀ CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG

Chúng tôi trực tiếp thu thập dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn tạo Tài khoản Pilway.com, sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Dữ liệu này được sử dụng cho các mục đích mà nó được cung cấp cho:

Dữ liệu đăng ký (tên đầy đủ, địa chỉ e-mail và mật khẩu, gợi ý mật khẩu và thông tin bảo mật tương tự được sử dụng để xác thực và truy cập Tài khoản, quốc gia của bạn (để cung cấp chiết khấu đặc biệt tùy thuộc vào quốc gia và cung cấp quyền truy cập bình đẳng vào chúng tất cả khách hàng từ quốc gia đó và tuân thủ luật thuế địa phương và các luật khác), ngành bạn đang theo học nếu bạn đã chọn cung cấp thông tin này cho chúng tôi sẽ được sử dụng để xác thực bạn và cung cấp quyền truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi và sẽ bao gồm việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu này của chúng tôi;
Dữ liệu khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi (ví dụ: họ và tên, địa chỉ email, địa chỉ bưu điện, số điện thoại và dữ liệu liên hệ tương tự khác) được chúng tôi sử dụng để lưu trữ dữ liệu của bạn trong Tài khoản của bạn hoặc giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải khi sử dụng Phần mềm hoặc Dịch vụ của chúng tôi mà chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu đó. Xin lưu ý rằng chúng tôi đang sử dụng CRM SalesForce và do đó bất kỳ dữ liệu nào bạn chia sẻ với bộ phận hỗ trợ khách hàng đều được chuyển giao, lưu trữ và xử lý trên phạm vi quốc tế bởi salesforce.com, một công ty được thành lập tại Delaware, Hoa Kỳ với mục đích cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem phần “Danh sách đối tác”.
Danh sách Phần mềm đã tải xuống hoặc đã mua bao gồm loại hệ điều hành cho mỗi bản sao Phần mềm, thông tin duy nhất về phần cứng mà Phần mềm được cài đặt (ID phần cứng), địa chỉ IP (-s) của máy tính hoặc các máy tính mà Phần mềm được cài đặt, thời gian chạy của các ứng dụng được liên kết với Tài khoản của bạn để đảm bảo bạn tuân thủ các điều khoản và điều kiện cấp phép của chúng tôi có trong mỗi bản sao ứng dụng của chúng tôi mà chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu đó;

Dữ liệu phi cá nhân khác mà chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi sử dụng dịch vụ Google Analytics để chúng tôi biết chiến lược tiếp thị và các kênh bán hàng của mình hoạt động như thế nào. Để tìm hiểu thêm về nó, vui lòng đọc ở đây .

Dịch vụ phân tích được cung cấp bởi Google LLC hoặc bởi Google Ireland Limited, tùy thuộc vào vị trí mà Pilway.com và 3dcoat.com được truy cập.

Dữ liệu Cá nhân được xử lý: Cookie; Dữ liệu sử dụng.

Nơi xử lý: Hoa Kỳ - Chính sách Bảo mật ; Ireland - Chính sách quyền riêng tư . Người tham gia Bảo vệ quyền riêng tư.

Hạng mục dữ liệu cá nhân được thu thập theo CCPA: thông tin internet.

Chúng tôi sử dụng công nghệ Facebook Pixel để đảm bảo rằng chúng tôi thưởng cho những khách hàng đã tìm hiểu về chúng tôi từ quảng cáo trên Facebook (thêm về nótại đây ).

Theo dõi chuyển đổi Facebook Ads (Facebook pixel) là một dịch vụ phân tích do Facebook, Inc. cung cấp, kết nối dữ liệu từ mạng quảng cáo Facebook với các hành động được thực hiện trên Pilway.com và 3dcoat.com. Pixel Facebook theo dõi các chuyển đổi có thể được quy cho các quảng cáo trên Facebook, Instagram và Audience Network.

Dữ liệu Cá nhân được xử lý: Cookie; Dữ liệu sử dụng.

Nơi xử lý: Hoa Kỳ - Chính sách Bảo mật . Người tham gia Bảo vệ quyền riêng tư.

Hạng mục dữ liệu cá nhân được thu thập theo CCPA: thông tin internet.

SƠ LƯỢC

Chúng tôi không sử dụng hồ sơ hoặc các công nghệ tương tự để tự động xử lý dữ liệu cá nhân của bạn đánh giá các khía cạnh cá nhân liên quan đến bạn.

Trong trường hợp bạn đã đồng ý cho chúng tôi bằng cách đánh dấu vào " Tôi muốn nhận tin tức và các khoản giảm giá có thể có từ Pilgway studio ", chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn như tên, quốc gia được chỉ định nơi cư trú của bạn và e-mail của bạn cho các mục đích sau:

để hiểu rõ hơn về những gì bạn muốn thấy từ chúng tôi và cách chúng tôi có thể tiếp tục cải thiện Phần mềm hoặc Dịch vụ của mình cho bạn;
để cá nhân hóa Dịch vụ và các ưu đãi mà bạn nhận được từ chúng tôi, đồng thời ghi nhận lòng trung thành của bạn và thưởng cho bạn các chiết khấu cũng như các ưu đãi khác, được điều chỉnh đặc biệt cho bạn;
để chia sẻ tài liệu tiếp thị mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm;

SỬ DỤNG DỮ LIỆU KHÔNG PHẢI CỦA CÁ NHÂN

Một số dữ liệu được thu thập ở dạng không tự nó hoặc kết hợp với dữ liệu cá nhân của bạn cho phép liên kết trực tiếp với bạn. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, chuyển giao và tiết lộ thông tin phi cá nhân cho bất kỳ mục đích nào. Sau đây là một số ví dụ về thông tin phi cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó:

Loại dữ liệu :

Nghề nghiệp, ngôn ngữ, mã vùng, số nhận dạng thiết bị duy nhất, URL liên kết giới thiệu, vị trí và múi giờ; thông tin liên quan đến hoạt động của người dùng trên trang web của chúng tôi.

Làm thế nào chúng tôi nhận được nó :

Từ Google Analytics hoặc Facebook Pixel; cookie và nhật ký của máy chủ của chúng tôi tại nơi đặt trang web.

Cách chúng tôi sử dụng nó :

Để giúp chúng tôi vận hành các dịch vụ của mình hiệu quả hơn.

Dữ liệu trên là thống kê và không đề cập đến bất kỳ người dùng cụ thể nào truy cập hoặc đăng nhập vào trang web của chúng tôi.

CƠ SỞ PHÁP LÝ ĐỂ SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN

Chúng tôi sử dụng dữ liệu như đã nêu ở trên dựa trên các cơ sở sau:

chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn để thực hiện hợp đồng hoặc thực hiện các bước để ký kết hợp đồng với bạn, ví dụ như bạn muốn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua trang web của chúng tôi hoặc bạn cần thêm thông tin về chúng;
chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, ví dụ: chúng tôi cần giữ email của bạn nếu bạn đã tải xuống sản phẩm của chúng tôi vì mục đích tuân thủ các điều khoản cấp phép của sản phẩm đó, chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn khi chúng tôi được phép làm như vậy theo quy định chẳng hạn như luật pháp, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích thống kê với sự ẩn danh của dữ liệu đó.
chúng tôi cần sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định liên quan mà chúng tôi có, ví dụ: chúng tôi cần lưu giữ đầy đủ thông tin chi tiết của bạn bao gồm dữ liệu tài chính để tuân thủ luật thuế;
chúng tôi có sự đồng ý của bạn để sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một hoạt động cụ thể. Ví dụ: khi bạn đồng ý để chúng tôi chia sẻ với bạn những ưu đãi hoặc bản tin đặc biệt về các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi; và
chúng tôi cần sử dụng thông tin cá nhân của bạn để bảo vệ lợi ích quan trọng của bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể cần báo cáo về những thay đổi trong điều khoản sử dụng hoặc chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc trong bất kỳ trường hợp nào khác theo yêu cầu của pháp luật.

CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN TRONG BAO LÂU

Chúng tôi sẽ không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng hoặc pháp lý của mình và để ngăn chặn bất kỳ khiếu nại trách nhiệm pháp lý nào có thể xảy ra.

!! XIN LƯU Ý rằng trong các trường hợp được pháp luật quy định, cụ thể là Bộ luật thuế của Ukraine, chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân, ví dụ như trong các tài liệu chính, ít nhất ba năm, dữ liệu này không thể bị xóa hoặc hủy theo yêu cầu của bạn trước đó.

Khi kết thúc thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân thu thập được sẽ bị hủy theo các tiêu chuẩn bảo mật được chấp nhận chung.

XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN THAM KHẢO CHO CÁC BỘ TRƯỞNG

Pilgway.com và 3dcoat.com không dành cho người dưới 16 tuổi.

Nếu bạn dưới 16 tuổi, bạn KHÔNG được phép cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý có thể xác minh của cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc cơ quan giám hộ của bạn. Để gửi sự đồng ý đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@pilgway.com hoặc support@3dcoat.com .

QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

Các trang web Pilway.com và 3dcoat.com của chúng tôi nói chung là trang web có thể truy cập được và không dành cho trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ những người dùng được coi là trẻ em theo luật pháp quốc gia tương ứng của họ.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Pilgway.com và 3dcoat.com luôn nỗ lực để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi sử dụng các biện pháp, chính sách và thủ tục bảo mật tổ chức và kỹ thuật phù hợp theo tiêu chuẩn ngành chống lại việc truy cập trái phép hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân. Ví dụ, các biện pháp chúng tôi thực hiện bao gồm:

đặt yêu cầu bảo mật đối với các nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi;
phá hủy hoặc ẩn danh vĩnh viễn thông tin cá nhân nếu nó không còn cần thiết cho các mục đích mà nó được thu thập;
tuân theo các quy trình bảo mật trong việc lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn để ngăn chặn truy cập trái phép vào nó; và
sử dụng các kênh giao tiếp an toàn như SSL ("lớp ổ cắm bảo mật") hoặc TLS ("bảo mật lớp truyền tải") để truyền dữ liệu được gửi cho chúng tôi. SSL và TLS là các giao thức mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp được sử dụng để bảo vệ các kênh giao dịch trực tuyến.

Để giúp đảm bảo rằng các biện pháp này có hiệu quả trong việc ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của bạn, bạn nên biết các tính năng bảo mật có sẵn cho bạn thông qua trình duyệt của mình. Bạn nên sử dụng trình duyệt hỗ trợ bảo mật để gửi thông tin thẻ tín dụng và thông tin cá nhân khác của mình tại Dịch vụ. Xin lưu ý rằng nếu bạn không sử dụng trình duyệt hỗ trợ SSL, bạn có nguy cơ bị chặn dữ liệu.

Nếu chúng tôi gặp hoặc nghi ngờ bất kỳ truy cập trái phép nào vào dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều đó càng sớm càng tốt nhưng không muộn hơn vì luật hiện hành yêu cầu chúng tôi làm điều đó. Chúng tôi cũng sẽ thông báo về cùng bất kỳ cơ quan chính phủ nào mà chúng tôi được yêu cầu thông báo trong các trường hợp do luật hiện hành quy định.

THỰC THI

Pilgway.com và 3dcoat.com sử dụng phương pháp tự đánh giá để đảm bảo tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này và xác minh định kỳ rằng chính sách đó là chính xác, toàn diện đối với thông tin dự định được đề cập, hiển thị nổi bật, được triển khai hoàn toàn và có thể truy cập được. Chúng tôi khuyến khích những người quan tâm nêu bất kỳ mối quan tâm nào bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp và chúng tôi sẽ điều tra và cố gắng giải quyết bất kỳ khiếu nại và tranh chấp nào liên quan đến việc sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân.

QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có quyền làm những việc sau:

Rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào . Bạn có quyền rút lại sự đồng ý mà trước đây bạn đã cho phép đối với việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của mình.
Đối tượng để xử lý Dữ liệu của bạn . Bạn có quyền phản đối việc xử lý Dữ liệu của mình nếu việc xử lý được thực hiện trên cơ sở pháp lý khác với sự đồng ý.
Truy cập Dữ liệu của bạn . Bạn có quyền tìm hiểu xem Dữ liệu có đang được xử lý bởi Người kiểm soát dữ liệu hay không, tiết lộ thông tin về các khía cạnh nhất định của quá trình xử lý và nhận bản sao của Dữ liệu đang được xử lý.
Xác minh và tìm kiếm sự cải chính . Bạn có quyền xác minh tính chính xác của Dữ liệu của mình và yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu đó.
Hạn chế việc xử lý Dữ liệu của bạn . Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền hạn chế việc xử lý Dữ liệu của mình. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ không xử lý Dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu trữ dữ liệu đó.
Xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn hoặc bị loại bỏ theo cách khác . Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền xóa Dữ liệu của mình khỏi Bộ điều khiển dữ liệu.
Nhận Dữ liệu của bạn và chuyển nó sang một bộ điều khiển khác . Bạn có quyền nhận Dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và máy có thể đọc được và nếu khả thi về mặt kỹ thuật, để truyền dữ liệu đến một bộ điều khiển khác mà không gặp bất kỳ cản trở nào.
Nộp đơn khiếu nại . Bạn có quyền khiếu nại trước cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền của bạn.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Nếu cần, chúng tôi sẽ cập nhật tuyên bố về quyền riêng tư này, có tính đến phản hồi của khách hàng và những thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi. Ngày ở đầu tài liệu chỉ định thời điểm nó được cập nhật lần cuối. Nếu tuyên bố có sự thay đổi đáng kể hoặc các nguyên tắc sử dụng dữ liệu cá nhân của Pilway.com và 3dcoat.com bị thay đổi, chúng tôi sẽ tìm cách thông báo trước cho bạn bằng e-mail hoặc thông báo chung trên các nguồn của chúng tôi.

LIÊN KẾT

Các trang web và diễn đàn có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web khác. Chúng tôi khuyến khích người dùng lưu ý khi họ rời khỏi Pilway.com và 3dcoat.com để đọc các điều khoản về quyền riêng tư của các trang web khác thu thập thông tin nhận dạng cá nhân. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho những thông tin do Pilway.com và 3dcoat.com thu thập.

BÁNH QUY

Các trang web của chúng tôi mà bạn nhận được Dịch vụ sử dụng cookie. Cookie là một tệp văn bản nhỏ mà trang web lưu trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn khi bạn truy cập trang web. Nó cho phép trang web ghi nhớ các hành động và sở thích của bạn.

Rất tiếc, chúng tôi không thể cung cấp Dịch vụ của mình mà không sử dụng cookie. Xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng cookie như đã nêu bên dưới.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHÚNG TÔI SỬ DỤNG COOKIES

Để tắt thông báo bật lên mà chúng tôi sử dụng cookie trên các trang web của mình trong lần truy cập đầu tiên của bạn.
Để theo dõi hành động của bạn rằng bạn đã đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư này trong quá trình đăng ký Tài khoản của bạn.
Để xác định phiên của bạn trong khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi.
Để xác định đăng nhập của bạn tại trang web.

OPT-OUT

Bạn có thể thu hồi, lưu trữ, xử lý hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Bạn có thể chọn xem bạn đồng ý với tất cả những điều trên hay bạn chọn giới hạn chúng tôi trong các mục đích sử dụng nhất định (ví dụ: bạn không muốn chúng tôi chuyển dữ liệu của bạn cho bên thứ ba) hoặc bạn có thể chọn hạn chế chúng tôi sử dụng loại dữ liệu nhất định mà bạn chia sẻ với chúng tôi.

Nếu bạn nhớ lại sự đồng ý của bạn để lưu trữ dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó càng sớm càng tốt nhưng không muộn hơn 1 (một) tháng kể từ ngày, chúng tôi nhận được yêu cầu đó.

Sau khi Tài khoản của bạn bị xóa, chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu thống kê hoặc ẩn danh được thu thập thông qua Dịch vụ, bao gồm cả dữ liệu hoạt động, có thể được sử dụng bởi Pilway.com và 3dcoat.com và được chia sẻ với các bên thứ ba theo bất kỳ cách nào.

DANH SÁCH ĐỐI TÁC

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân như được liệt kê ở đây theo các điều khoản được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này với các đối tác sau:

PayPro Global, Inc. , một tập đoàn của Canada có địa chỉ tại 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Canada. Email, số đơn đặt hàng, tên và họ của bạn được PayPro sử dụng và gửi cho chúng tôi để chúng tôi biết bạn đã mua sản phẩm hoặc Dịch vụ nào. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ.
SendPulse Inc. , 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 Hoa Kỳ. Địa chỉ e-mail của bạn cho mục đích gửi e-mail nếu bạn đã đồng ý nhận chúng. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ.
Salesforce.com, Inc. , một công ty được thành lập tại Delaware, Hoa Kỳ, Tháp Salesforce, 415 Phố Mission, Tầng 3, San Francisco, CA 94105, Hoa Kỳ. Địa chỉ e-mail của bạn và bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi như một phần của hỗ trợ khách hàng, bao gồm cả chi tiết về giao dịch mua của bạn (nếu có). Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ.
Người bán lại được ủy quyền của chúng tôi , nhận thông tin liên quan đến chi tiết mua hàng của bạn và email được liên kết với giao dịch mua đó. Tên của mỗi người bán lại sẽ được chỉ ra trong email xác nhận mua hàng của bạn. Pilgway LLC chịu mọi trách nhiệm về việc bảo vệ dữ liệu của những người bán lại được ủy quyền đó.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Để hiểu thêm về Chính sách Bảo mật của chúng tôi, truy cập thông tin của bạn, hoặc đặt câu hỏi về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@pilgway.com hoặc support@3dcoat.com .

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian sớm nhất có thể và miễn phí nhưng không muộn hơn 1 (một) tháng kể từ ngày bạn yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.